logo1

logoT

 

Что делать когда попал в дтп


Попал в дтп порядок действий

Садясь за руль автомобиля, не многие из нас задумываются о подстерегающих опасностях на дороге. Покупка авто не дает полных прав для передвижения на нем, потому как, прежде нужно получить права и оформить страховку.

ДТП по сути — неприятное событие, которое занимает много времени, нервов, а иногда и денег. Сложно сориентироваться сразу при ситуации, когда автомобиль попал в ДТП, что делать дальше и куда обращаться. В данной статье рассмотрен алгоритм действий: что делать если попал в ДТП.

Авария может возникнуть по многим причинам: по собственной вине или вашего оппонента; из-за неисправностей автомобиля или плохого самочувствия; из-за плохого обзора на дороге или непогоды. Какие бы эмоции ни бушевали в вашей душе в момент аварии, важно не рубить сгоряча. Возможно, отчасти вина лежит на ваших плечах, поэтому нужно думать о главном: безопасности пассажиров в собственном и соседнем авто и возможном возмещении ущерба.

Что нужно сделать при аварии в первую очередь:

  1. Остановить авто, проверить бак на наличие утечки топлива. Включить аварийку и установить аварийный знак. В населенном пункте знак устанавливается на расстоянии 15 м от авто, за городом 30 метров.
  2. Следует проверить есть ли пострадавшие, если нужна медицинская помощь, то нужно вызвать скорую помощь. Если по каким-то причинам скорая не может добраться до места происшествия или у пострадавшего серьезные травмы, разрешается самостоятельно транспортировать человека (покинув место происшествия).
  3. Об аварии нужно сообщить в ГИБДД и в страховую компанию. Диспетчер соберет все необходимые данные и попросит ожидать инспекторов. Страховщик также может направить на место события аварийных комиссаров для составления схемы ДТП.

С момента происшествия до приезда гаишников может пройти несколько часов. Юристы советуют не терять время, а заняться следующим:

  1. Участники аварии должны обменяться контактными данными, и номерами страховых полисов.
  2. Необходимо собрать максимум сведений о ДТП, нужно проверить видео на регистраторе, опросить очевидцев, взять их контактные данные. Сфотографировать место происшествия, тормозной путь, осколки, положение машин.
  3. До приезда инспекторов нужно заполнить графы бланка извещения (выдается страховой компанией). Обычно извещение заполняется водителями совместно, но при видимых разногласиях разрешается заполнить бланк по отдельности, при этом нужно известить об этом страховщика.

Все эти процедуры можно ускорить. Ведь когда попал в мелкое ДТП и автомобилисты не имеют существенных претензий, можно оплатить мелкий ремонт и обойтись без вызова ГИБДД. Однако, юристы не рекомендуют этого делать, потому как уже завтра к вам может явиться пострадавший в аварии, показать видео с регистратора и вновь вымогать деньги. В таких случаях нужно писать расписку о том, что владельцы автомобилей претензий друг к другу не имеют.

Существует другой вариант, но его должны предварительно одобрить сотрудники ГИБДД по телефону. Нужно заполнить извещение, нарисовать схему ДТП самостоятельно и сфотографировать место происшествия. После нужно двигаться до ближайшего поста ДПС.

При мелких повреждениях можно заполнить извещение и европротокол. В этом случае сотрудники ГИБДД вообще не вызываются, протокол предоставляется сразу в страховую компанию.

Важно! Составление европротокола разрешается при наличии ущерба не более чем на 25 000 рублей (с 1 августа 2014 выплаты 50 000). Если документ заполнен неправильно, то возмещение ущерба не последует.

Что нужно делать при попадании в ДТП после приезда полиции

По прибытию на место ДТП сотрудники ГИБДД заполняют перечень необходимых документов. Участники аварии могут давать комментарии и требовать зафиксировать любую важную информацию. Аварийный комиссар страховой компании имеет полное право знакомиться с документами и защищать интересы своего клиента.

Если в результате аварии пострадало только имущество, заполняются такие документы:

  • схема ДТП;
  • справка о ДТП;
  • протокол об административном правонарушении (копии предоставляются участникам).

Дополнительно документируются сведения очевидцев и участников ДТП.

Важно! На случай если административная ответственность не установлена, то составляется отказ от возбуждения дела. В таком случае протокол не составляется.

Если в аварии есть пострадавшие, то составляются такие документы:

  • протокол осмотра ТС;
  • схема ДТП;
  • справка медицинского освидетельствования пострадавшего (выдается врачами скорой помощи);
  • акт медицинского освидетельствования на наличие алкогольного или наркотического опьянения участников ДТП (делается в контрольном пункте);
  • справка о ДТП;
  • к протоколу прилагаются записи о сведениях пострадавших и свидетелей.

Как оформить протокол о ДТП правильно?

Протокол должен содержать верные данные, водители обязаны ознакомиться с документом и подписать его. При необходимости участники имеют право добавить свои замечания в письменном виде.

Важно! Нельзя подписывать протокол, содержащий пустые строки. Нужно удостовериться, что все замечания зафиксированы.

В протоколе должны быть верно отражены данные о техническом состоянии транспортных средств, перечень повреждений, а также полные контактные данные участников ДТП и свидетелей.

В схеме ДТП должны содержаться полные данные о состоянии дорожного покрытия, дорожной разметки, расположении ближайших светофоров и т. д.

Вина действующих лиц может зависеть от нескольких факторов:

  • технической исправности авто;
  • состояния дорожного покрытия, присутствия выбоин;
  • наличия дорожной разметки, предупреждающих знаков;
  • погодных условий: гололед, дождь, туман и т. д.

Перечисленные факторы могут смягчить наказание, подобные сведения в протоколе могут быть предоставлены в суде. В случае если виновник аварии находился под наркотическим или алкогольным опьянением, это может быть весомым аргументом для лишения прав.

Попал в ДТП порядок действий в страховой

В случае попадания человека в ДТП, порядок действий ОСАГО практически не отличается от действий с полисом КАСКО. Существенным отличием этих полисов является то, что ОСАГО покрывает ущерб третьим лицам, а КАСКО подразумевает также ремонт вашего авто.

Пострадавшая сторона обращается для возмещения ущерба в страховую компанию виновника ДТП. Пострадавший должен обеспечить полный доступ сотрудникам страховой компании для экспертизы ТС. Экспертиза может проводиться как представителями страховой компании, так и независимыми экспертами. В течение 5 дней страховая компания должна провести осмотр машины.

Выплата ущерба должна осуществляться в течение 20 календарных дней от даты подачи заявления. Если в выплате ущерба отказано или же вы не согласны с размером, то необходимо подавать исковое заявление в суд, но при этом нужно сделать независимую экспертизу неисправности ТС.

Документы, которые нужно предъявить страховщику:

  • заявление по форме;
  • заполненный бланк извещения о ДТП;
  • справка о ДТП;
  • технический паспорт ТС;
  • водительское удостоверение;
  • копия доверенности на право вождения ТС;
  • экспертиза оценки ущерба ТС;
  • чеки и реквизиты об эвакуации на трале и хранении ТС;
  • протокол об отказе заведения дела административного происшествия.

При должном заполнении всех документов и правильном порядке действий, ущерб уплачивается в полной мере. В противном случае ущерб придется возмещать через суд. И напоследок предлагаем посмотреть видео и узнать, что делать при попадании в аварию.

Поделиться:

Нет комментариев

Что делать, если попал в ДТП, по законодательству РФ?

Причин, по которым происходят дорожно-транспортные происшествия огромное количество. Среди самых распространенных можно назвать: нарушение правил дорожного движения, управление неисправным транспортным средством, состояние алкогольного или наркотического опьянения водителя, помехи на дороге, прочее.

Понятно, что внезапное чрезвычайное происшествие на дороге вряд ли порадует. В этот момент вам следует быть собранным, отдавать отчет в своих действиях и думать о безопасности своих пассажиров, и других участников ДТП.

Что делать, если попал в аварию 

Почти каждый водитель хотя бы раз в своей жизни попадал в ДТП. Но это не значит, что рекомендации опытных автоюристов по поводу правильного поведения после аварии будут лишними. 

Рекомендация №1. Фотографируйте и снимайте видео. 

Чтобы иметь достаточно материала для доказательства невиновности или просто для дальнейшего расследования аварии тщательно фиксируйте все моменты происшествия.

Для этого не нужно искать специальный фотоаппарат или видеокамеру. Благо сейчас каждый имеет мобильный телефон или смартфон, снабженный камерой.

В обязанности сотрудников ГИБДД, которые обязательно приезжают на место аварии, входит оформление данного происшествия. Они составляют много документов, опрашивают очевидцев, собирают видео, которые сохранились на видеорегистраторах автомобилей участников ДТП или машинах свидетелей. Все собранные свидетельства впоследствии будут использованы для расследования причин аварии. 

Не нужно ничего менять, не пытайтесь подстроить ситуацию для личных целей. Наличие нескольких документальных доказательств сразу откроет фальсификацию фактов. 

Кроме этого ваши противоправные действия могут привести к тому, что страховая компания откажется возмещать ущерб потерпевшим в ДТП.

Когда вы заметили, что второй участник происшествия целенаправленно меняет обстановку, потребуйте его прекратить данные действия. Если он не прислушается к вашим советам, то заострите внимание на его действиях очевидцев аварии. Не лишним будет снять на камеру данный факт.

Когда сотрудники ГИБДД оформляют аварию, вы имеете полное право контролировать этот процесс и требовать фиксации в документах следующих фактов: 

  • место столкновения автомобилей;
  • как машины расположены по отношению друг к другу;
  • наличие дорожных знаков, светофора и качество разметки на данном отрезке дороги;
  • качество освещения дороги;
  • какими были погодные условия на момент аварии;
  • тормозной путь автомобилей;
  • наличие препятствий, осколков и обломков машин, прочее.

Иногда водители решают самостоятельно оформить ДТП. Это возможно в том случае, если между ними нет противоречий и нет пострадавших. 

Даже если оформляется Европротокол, необходимо все фиксировать с привязкой к местности. 

Схема аварии – один из документов, составляемых при ДТП. В нее включаются следующие факты: дорожная разметка, здания, столбы (электрические и телеграфные), прочие объекты, находящиеся вблизи места аварии.

Не забудьте обратить внимание на машину другого участника аварии, оцените ее состояние. 

Нередки случаи, когда вина в аварии одного водителя автоматически переходила на другого по той причине, что у него не было зеркала заднего вида, не работали поворотники, лампочки стоп-сигнала, зимой использовалась летняя резина, прочее. 

Рекомендация №2. Принимайте активное участие в оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД. 

Ранее мы уже говорили о том, что не стоит оставлять без внимания работу опергруппы, прибывшей на место аварии. Следите за всем, что они записывают в документах.

Нередки случаи, когда в спешке или из-за простой халатности сведения, вносимые в документы, искажались и не соответствовали действительности. Например, инспектор записал, что повреждено крыло автомобиля, а на самом деле повреждения намного глубже и серьезнее (разорван металл, разбита фара, прочее).

Если вы заметили больше повреждений, чем это сделал инспектор, укажите ему не эти факты. Часто некоторые дефекты, полученные в результате аварии, не сразу заметишь.

В тот момент, когда идет фиксация повреждений, думайте еще и о том, что вам потребуется компенсация ущерба. Именно поэтому требуйте детального описания повреждений.

Не подписывайте протокол аварии до тех пор, пока не ознакомились с его содержимым. Если вы с чем-то не согласны, так и записывайте «не согласен с мнением сотрудника ГИБДД». 

Будьте взаимовежливы. Если обстановку оформления накалять еще и спорами, то лучше от этого никому не будет. В любом деле можно прийти к общему мнению.

Рекомендация №3. Поиски очевидцев.

Пока сотрудники правоохранительных органов едут на ваш вызов, позаботьтесь о свидетелях. Возьмите их личные и контактные данные (если они согласны давать показания во время расследования).

Если передаете данные об очевидцах инспектору ГИБДД, обязательно оставьте себе оригинал записи, а копию уже можете передавать.

Каких свидетелей нужно искать: 

  • граждан, которые видели момент аварии;
  • автовладельцев транспортных средств с видеорегистратором, участвовавшие в дорожном движении в момент аварии;
  • лиц, владеющих магазинами, офисами кафе или заправочными станциями, расположенными вблизи места ДТП. Обычно на данных зданиях установлены камеры видеонаблюдения.

Не стоит тратить время впустую в ожидании ГИБДД. Займитесь поисками свидетелей, пока они не покинули место аварии. Используйте любые способы для привлечения их свидетельств к делу, вплоть до компенсации затрат на дорогу к месту рассмотрения дела.

Рекомендация №4. Привлеките к делу юристов.

Когда в вашей жизни случилась такая неприятность, как ДТП, да еще вы выступаете в ней как виновник, долго не думайте, а сразу ищите толкового юриста. Только он сможет, защищая ваши интересы в суде, если не полностью уберечь вас от наказания, то свести его к минимуму. 

Если у вас есть хороший юрист, то его присутствие на месте аварии просто необходимо.

Никогда не торопитесь взять на себя ответственность за произошедшую ситуацию. Не факт, что виновны именно вы. Возможно, что второй участник ДТП также нарушил какие-то правила, и отвечать за аварию придется вам обоим.

Аварийные комиссары, которые выезжают на место аварии только в самом начале свое деятельности были непоколебимы в своем мнении. Сейчас же они больше «играют» на стороне тех участников ДТП, кто им заплатил. К слову сказать, иногда страховые компании, оформляя с клиентом договор страхования КАСКО, изначально включают в него услугу аварийного комиссара.

Не всегда сума ущерба, установленная страховщиком, соответствует реальности. Именно поэтому так важно, чтобы на место аварии выезжал юрист.

Ну и конечно присутствие юриста важно в том случае, когда в результате аварии пострадали люди, есть раненые или погибшие. Иногда от грамотных действий юриста зависит весь исход дела. 

Рекомендация №5. Пройдите тест на наличие алкоголя в крови. 

Это очень важно. Часто после аварии у сотрудников ГИБДД возникает вопрос по поводу состояния водителя, по чьей вине произошло данное происшествие.

Если вам предложили пройти медицинское освидетельствование никогда не отказывайтесь. Так вы только усугубите ситуацию, да и страховщик может отказать вам в возмещении ущерба.

Если вы откажетесь от тестов, вы только привлечет к себе большее внимание. Единственное, что хотелось посоветовать – требуйте проведения тестов не на месте аварии, а в медицинском учреждении. Там экспертизу проведут специалисты – наркологи, токсикологи. Понятно, что если это деревенская больница, то такие узкие специалисты там вряд ли есть.

Да, заметьте, вас должен насторожить тот факт, что ваш оппонент оказывается от прохождения теста. Поэтому требуйте, чтоб данный факт был внесен в протокол ДТП. 

Рекомендация №6. Не решайте проблемы на месте аварии.

В наше время оформить ДТП можно с помощью сотрудников ГИБДД или заполнив Европротокол. Но, несмотря на это все равно находятся люди, которые хотят все «порешать не отходя от кассы».

Наш вам совет – не делайте этого. Конечно, вам может показаться, что это самый классный вариант. Быстро разобрались, быстро рассчитались и вопрос исчерпан. Но это не совсем так.

Где гарантии, что: 

  • вы получите денег столько, сколько вам понадобиться для восстановления машины;
  • вас не обвинят в вымогательстве;
  • ваш оппонент не вернется на место ДТП и не вызовет ГИБДД, выставив вас виновником, сбежавшим с места аварии. Штраф в 30 тысяч рублей или лишение водительских прав на 1,5-2 года вам просто гарантировано.

Может быть, этот способ решения проблемы хорошо только в том случае, когда повреждения минимальны, а компенсация ощутима. 

Решая проблему на месте аварии, позаботьтесь о получении расписки, что к вам нет никаких претензий, и вы также их не имеете. Поверьте, это не будет лишним ни для вас, ни для вашего оппонента.

Рекомендация №7. Обратитесь с документами к страховщику. 

Если вы хотите, чтобы у вас не было материальных проблем, не забудьте обратиться в страховую компанию с заявлением о возмещении материального ущерба.

Сделать это необходимо в течение 5 дней с момента аварии. Можно лично принести заявление и документы в страховую организацию, а можно воспользоваться услугами почты. Отправьте страховщику заказное письмо с уведомлением.

Какие документы представляются страховщику: 

  • паспорт;
  • водительские права;
  • ПТС (пластиковая карточка);
  • страховой полис ОСАГО;
  • отчет о проведенной экспертизе по оценке состояния ТС;
  • справка и протокол о ДТП;
  • заявление о возмещении ущерба.

Так как в процессе оформления ДТП и транспортировки ТС были определенные расходы, к основным документам необходимо приложить финансовые документы. 

В данном случае речь идет о: 

  • квитанции за оплату услуг эвакуатора;
  • чеке об оплате хранения ТС;
  • квитанции на оплату медицинских услуг (при наличии);
  • чек об оплате услуг независимого эксперта.

Частот в аварии есть пострадавшие. Поэтому в данной ситуации очень важно правильно оказать первую помощь.

Доврачебная помощь предполагает некоторые действия, которые помогут устранить угрозу для жизни человека. Очень важно помочь людям, и какие-то страхи или брезгливость вообще должны уйти на задний план. 

Что необходимо делать сразу после аварии:

  • Остановитесь, выйдите из машины. Обозначьте место происшествия аварийными знаками (15 м от авто в населенном пункте, 30 метров – за городом). Приветствуется аварийная световая сигнализация (если таковая имеется) (согласно п. 2.5 ПДД РФ). Это будет в ваших интересах и в интересах пострадавшего.
  • Осмотритесь на предмет наличия различных угроз, как то:
  • угроза взрыва, пожара;
  • скатывания машины вниз;
  • падение оборванных проводов под напряжением на автомобиль.

В том случае, если угроза жизни очевидна, лучше близко не подходить. Чего доброго, вы еще и сами присоединитесь к пострадавшим. 

При наличии разлитого бензина, обязательно отключите аккумулятор разбитой машины.

  • Позвоните в МЧС. Номер телефона – 112. Постарайтесь сделать так, чтоб ваше сообщение было четким, полным, но при этом кратким. Чем понятнее ситуация для диспетчера, тем быстрее придет помощь. В сообщении следует указать такие сведения:
  • какая ситуация произошла (столкнулись машины, сбит пешеход, прочее);
  • в каком месте это случилось (трасса, населенный пункт, другие ориентиры);
  • наличие пострадавших, их количество (для вызова нескольких бригад скорой помощи);
  • кто является потерпевшими (пол, возраст). Говоря о возрасте, называем примерные данные или «ребенок, молодой человек, старик», прочее.
  • в каком состоянии они находятся (в машине, вне машины, в сознании или нет, кровотечение, прочее);
  • сообщите свои личные и контактные данные. Если вы один можете оказать помощь на месте аварии, то сразу принимайтесь за самого тяжелого, по вашему мнению, потерпевшего, особенно, если это ребенок. В случае необходимости сделайте искусственное дыхание и непрямой массаж сердца. Отвлечься на вызов машины «Скорой помощи» можно только после пяти циклов надавливаний и искусственного дыхания (реанимация в течение не менее двух минут);
  • Обратите внимание на пострадавшего. Если он находится в машине – откройте дверь или выбейте окно.
  • Когда потерпевший в сознании – постарайтесь наладить с ним контакт, успокойте его, убедите, что все будет хорошо, что скоро придет помощь. Успокоившись, он сможет определиться с наличием у себя каких-то травм, что поможет предпринять необходимые меры для спасения.
  • Когда человек пребывает в состоянии шока, его также нужно успокоить, иначе он может причинить себе еще больший вред.
  • Когда человек находится в бессознательном состоянии вам необходимо определить его пульс. Делать это необходимо на крупных артериях, очень внимательно.
  • Проверьте, нет ли кровотечения, и не сломаны ли конечности.
  • Осмотрев человека и сделав определенные выводы, окажите возможную в данной ситуации помощь. Если угрозы жизни человеку от нахождения в автомобиле нет, то лучше не доставайте его оттуда самостоятельно. Дождитесь спасателей. В том случае, если есть угроза пожара или взрыва, срочно вытаскивайте человека из машины. Но прежде постарайтесь зафиксировать шею подручными средствами, если у вас нет воротника Шанса. Сделать это нужно по той причине, что чаще всего в авариях страдают голова и шея. Обратите внимание на тот факт, сработала ли подушка безопасности. Если она не раскрылась, вытаскивая человека из машины, не допустите ее раскрытия. Это может навредить и потерпевшему и вам;
  • Приведите пострадавшего в сознание;
  • Сделайте (при необходимости) непрямой массаж сердца. Если сердцебиение прослушивается, выполнять такие манипуляции запрещено;
  • Выполните искусственное дыхание (если пострадавший не дышит).

В некоторых ситуациях делается одновременно и непрямой массаж сердца и искусственное дыхание: 

  • Уложите человека на землю. Подложите что-то под шею таким образом, чтобы голова была немного запрокинута. Если у вас нет трубочки-барьера, используемой при искусственном дыхании «рот-в-рот», положите на лицо пострадавшему носовой платок или салфетку. Далее зажмите нос пациента, придерживая его челюсть, два раза вдохните в рот пострадавшего;
  • Скрестите свои ладошки на груди пациента, чуть выше солнечного сплетения и резко нажмите на грудину, чтобы она опустилась примерно на 3-4 см. Подождите пока она самостоятельно поднимется. Продолжайте свои действия дальше. Необходимо делать на 2 вдоха – 15-30 нажатий руками;
  • При этом внимательно следите за состоянием человека, если вы заметили, что он начал дышать самостоятельно, прекратите реанимацию и положите его набок;
  • Для остановки кровотечения используем подручные средства. Часто кровь останавливают обычной перевязкой раны (наложили стерильную салфетку, забинтовали). В сложных случаях (когда повреждена артерия) используют жгут;
  • Жгут накладывают на тело, накрытое какой-либо тканью;
  • Возьмите жгут, немного его растяните, наложите выше раны на 3-4 см. первым туром остановите кровь. Следующие туры накладываются один за другим (рядом), чтобы сделать площадь передавливания шире;          
  • На жгуте обязательно нужно закрепить записку с точным временем его наложения. Дело в том, что жгут может пережимать конечность не более 1 часа. В противном случае начнется отмирание тканей, расположенных ниже раны;
  • В том случае, если спасатели в течение часа еще не приехали, немного отпустите давление жгута, примерно минуты на 2-5. А дальше снова затяните жгут. Повторяете эти действия через 15-20 минут;
  • Если в результате аварии человек лишился руки или ноги, необходимо жгут наложить на 5 см выше раны;
  • Чтобы определить наличие вывиха или перелома, нужно внимательно оценить положение конечностей. Если их положение неестественное, то можно говорить о наличии проблемы. Чтобы помочь пострадавшему необходимо иммобилизовать поврежденную конечность. Для этого применяются шины или любые подручные средства, которые помогут обездвижить конечность. Важно, чтобы шина захватывала непосредственно само место перелома и 2-4 сустава, расположенных поблизости;
  • Если человек получил ожоги, его нужно положить раной вверх. Место ожога накройте чистой салфеткой, тканью, далее следует это место охладить. Охлаждение необходимо в качестве снятия боли. Если человек получил ожоги 1-2 степени, поврежденные места нужно охладить водой.

Если вы хотите, чтобы с получением страховки у вас не возникло никаких проблем, действуйте в соответствии с пунктами договора страхования. 

Как используется Европротокол?

Заполнение Европротокола довольно успешно входит в нашу практику. Но это возможно только в том случае, когда между участниками ДТП нет спорных вопросов, в аварии никто не пострадал.

В случае со страховкой КАСКО потребуется присутствие страхового комиссара. Он самостоятельно оценивает ситуацию на месте. Только после этого водители заполняют Европротокол. Далее страховые компании уведомляются о страховом случае.

Во всех остальных случаях, потребуется обязательное присутствие сотрудников ГИБДД. Они составят схему аварии, протокол, а также могут сообщить страховщикам о ДТП. Кстати, один из участников происшествия будет оштрафован за нарушение ПДД.

Наличие альтернативного варианта 

Если вы владелец страхового полиса ОСАГО, то для получения компенсации придется выполнить все требуемые договором действия.

Действие №1. Сообщите страховщику о наступлении страхового случая, позвоните в ГИБДД. 

Итак, если самим решить проблем не получится, придется обращаться к сотрудникам ГИБДД, а также известить свою страховую компанию. 

В момент оформления ДТП обязательно дайте друг другу свои данные, а именно: 

  • паспортные данные;
  • сведения из полиса страхования;
  • серия страховки;
  • номер специального знака (спецзнак обычно находится на лобовом стекле автомобиля). 

Обязательно дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и сотрудника страховой компании.

Действие №2. Получите справку о ДТП. 

Обычно эту справку выдают на месте аварии, но если этого не сделали, посетите отделение ГИБДД и получите документ. Обратите внимание на то, чтобы в справке было отмечено как можно больше конкретных фактов, связанных с характером повреждения ТС. 

Действие №3. Обратитесь в страховую компанию. 

Если вы виновны в ДТП, в течение трех дней обратитесь в страховую компанию с заявлением и необходимыми документами по делу.

Если вы не сделаете это вовремя, то вполне возможно, что вам грозит регресс, то есть возврат выплаченных средств страховщику.

В страховую организацию необходимо подавать следующие бумаги:

  • паспорт клиента;
  • идентификационный номер;
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • справку о ДТП;
  • страховой полис;
  • справка из медучреждения.

Кроме этого, в пакет документов может входить доверенность (если таковая имеется), финансовые документы о расходах (услуги эвакуатора, хранения ТС, прочее). 

Действие №4. Получите решение суда. 

Получить решение суда можно приблизительно в течение 10 дней. Если вы хотите, чтобы страховка была выплачена в кратчайшие сроки, лучше самостоятельно явиться в суд и получить данное решение.

Сделайте копию решения. Далее отнесите оригинал документа в страховую компанию.

Действие №5. Организуйте проведение независимой экспертизы. 

От того, какие сведения будут у страховой компании по поводу ущерба, полученного в результате аварии, будет зависеть размер компенсации. Именно поэтому важно, чтобы результаты осмотра были как можно более точными. Для этого и организуют независимую экспертизу. 

Действие №6. Получите компенсацию.

Срок выплат компенсации страховщиками равен 90 календарным дням. Если в течение указанного срока выплаты не произведены, клиент может требовать компенсации за каждый просроченный день.

Попал в аварию, что делать дальше и куда звонить?

Главная » Наша помощь » Что делать при ДТП?

Обычно водители совершенно не задумываются о том, какие именно опасности подстерегают каждого на дороге. Покупка машины не дает права сразу садиться за руль, необходимо сдать на права и оформить страховой полис.

Дорожно-транспортное происшествие входит в число неприятных событий, из-за которых приходится тратить много денежных средств и нервов.

Очень сложно быстро сориентироваться в подобных ситуациях, если машина попала в аварию. Важные вопросы: куда стоит обратиться и что делать дальше? В этой статье будет рассмотрен алгоритм ситуаций и дальнейших действий, если вы попали в ДТП.

На некоторых водителей ДТП оказывает негативное влияние, и люди попросту ведут себя неадекватно. Полиция не может получить ответы на простые вопросы и создается впечатление, словно водитель ничего в такие моменты не соображает.

На самом деле, их вполне можно понять, они стали заложниками стрессовой ситуации. Характерным поведением являются панические атаки, ряд поступков, которые могут оказать отрицательное влияние на результат рассмотрения дорожно-транспортного происшествия.

Они влекут за собой ряд тяжелых последствий. Одни водители сбегают с места аварии, другие всячески пытаются скрыть свое пьяное состояние, а третьи вообще весьма неразговорчивы из-за состояния шока.

Кто-то, пользуясь моментом, начинает активно «заметать» следы, передвигать авто, убирать кусочки осколков и др. Самое главное – не нужно поддаваться этому эмоциональному импульсу и делать разные глупости. Если что-то случилось, необходимо в срочном порядке решить ситуацию, иначе вы можете оказаться в рядах виновников аварии.

В категорию неопытных водителей попадают также те, кто впервые оказался в ДТП и решил полностью довериться инспектору, подписать протоколы и не вчитываясь в то, что там на самом деле написано.

Не нужно бояться высказывать свою точку зрения и доказывать правоту. Обычно автолюбители не добиваются справедливого решения, и оно принимается, но только не в вашу пользу.

Остановите ТС

Как можно скорее остановите свое транспортное средство и включите аварийную сигнализацию, затем установите знак аварийной остановки.

В некоторых населенных пунктах может быть разрешено расстояние от авто и до знака – 15 метров, а вне их – не больше 30 метров.

Этот знак обычно выставляют за ТС, чтобы другие участники движения заранее были осведомлены о том, что этот участок дороги является небезопасным.

Как быть, если аварийная ситуация произошла на перекрестке и остальные машины вынуждены приближаться к месту аварии с нескольких сторон одновременно?

Тут многое будет зависеть от решения водителя, которому стоит выбрать наиболее опасный участок дороги и установить так называемый «треугольник», который позволит другим водителям издалека увидеть, что произошло ДТП.

Стоит отметить, что с 1 июля 2015 года любители машин должны освобождать дорогу, если автомобили участников аварии создают серьезное препятствие для движения остального транспорта. Обязательно зафиксируйте место аварии, сделайте несколько фотографий, запишите видео и потом освободить проезжую часть.

Нигде не указано, какое количество времени может потратить каждый водитель в процессе фиксации деталей дорожно-транспортного происшествия.

Штраф может быть выписан, исходя из объективных обстоятельств, если вовремя не убрали авто до приезда ГИБДД, согласно ч.1 ст.12.27 КоАП РФ. Участники аварии, которые не имеют друг к другу претензий, могут разойтись и не оформлять при этом никаких документов.

Первая медицинская помощь пострадавшим

В первую очередь, участник аварии проводит процедуру осмотра места происшествия и оказывает первую медицинскую помощь пострадавшим.

Если у вас нет каких-либо специальных навыков оказания первой медицинской помощи, вызовите скорую помощь, иначе вы можете навредить человеку еще больше.

В критических ситуациях отправьте пострадавшего на попутной машине, либо же на своем авто, но это крайне нежелательно. У вас есть возможность покинуть место преступления и остаться без зафиксированных факторов аварии, из-за этого можно попасть под ч.2 с. 12.27 КоАП РФ.

Привлеките внимание свидетелей

Показания людей, которые стали свидетелями ДТП, а не ее исхода, часто влияют на определения фактора, кто же на самом деле является виновным аварии.

Свидетелями могут выступить водители других машин, поэтому рекомендуется обменяться личными данными, записать марки автомобилей, телефоны, а также имена.

Сделать это необходимо максимально оперативно, очевидцы событий ждать точно не будут, и наверняка у них есть свои дела.

Обычно свидетелями выступают участники ДТП, но суд ценит больше показания со стороны независимых очевидцев. В социальных сетях и на форумах есть возможность отыскать свидетелей.

Фиксирование деталей и чтение протокола

Стоит обратить внимание на мелкие детали: вещи, которые оказались на дороге, следы тормозного пути, фрагменты авто, видимость пути, общее состояние дороги.

Все вышеперечисленные факторы необходимо внести в протокол с максимально подробным описанием, а также те, которые касаются повреждений транспорта.

Чем больше будет указано информации, тем выше шанс получить возмещение от страховой фирмы. Важно уточнить все ключевые детали, не просто написать, что было «помято левое крыло», а расписать, что «помята левая сторона машины, разбит подфарник, треснуло стекло, поломался защитный чехол под крылом, были погнуты рулевые тяги в передней части левого колеса и т.д.».

Не стоит исключать вероятность повреждений внутри автомобиля. Читать протокол необходимо очень внимательно, размышляя над каждой формулировкой.

Лучше не вступайте в словесные перепалки с сотрудниками полиции, иначе могут возникнуть конфликтные ситуации. В случае необходимости, запишите в протокол все то, что вы считаете правильным. Фразы должны быть конкретными, никакой двусмысленной трактовки.

Заполните извещение о ДТП в СК

У каждого из водителей должен быть документ под названием «Извещение о ДТП», который выдается страховой компанией вместе с полисом ОСАГО.

Перед заполнением бумаги, выясните, действует ли он на данный момент, постарайтесь обсудить детали с другими участниками ДТП и осуществите проверку состояния самокопирующегося листа.

Желательно при ДТП сразу оформить такое извещение. Если вы отправитесь в страховую компанию, собрав предварительно все документы, но не позаботитесь о получении извещения, вам не выплатят компенсацию.

С 1 июля 2015 г. в силу вступил закон о том, что можно не вызывать инспекторов ГИБДД, самостоятельно оформить все необходимые бумаги и получить компенсацию по страховому полису.

Если в аварии приняло участие несколько транспортных средств и пострадавших нет, тогда у водителей есть возможность оценить ущерб, который был причинен. Если каждую из сторон устраивает соглашение, можно просто выплатить компенсацию самостоятельно.

Обязательно потребуйте расписку о том, что была заплачена пострадавшему сумма, чтобы в дальнейшем не возникло никаких претензий.

Как получить выплату по страховке при ДТП

Новые правила с 2017 года по ОСАГО: необходимо обратиться в течение 5 суток (раньше было 15 дней), однако, стоит учитывать и те обстоятельства, что данное требование стоит рассматривать с точки зрения рекомендательного характера.

Если не представилась возможность вовремя подать заявление по ОСАГО после аварийной ситуации, вы можете сделать это, когда появится такое время.

Просрочку нельзя считать ключевым основанием для отказа в выплате денежных средств для осуществления процедуры возмещения.

Чем раньше вы сделаете этот шаг, тем лучше для вас. Для максимального удобства напишите заявление на выплату и отправьте его по факсу, либо попросите юриста выступить в качестве посредника.

Многих водителей волнует очень важный вопрос, есть ли право у виновника аварии обращаться в страховую компанию, либо этим должна заниматься пострадавшая сторона?

Установленный порядок гласит, что за финансовым возмещением обращается обычно тот, кто на него претендует. Пострадавшая сторона, в результате полученных увечий либо же гибели, получит материальную компенсацию, которая будет выплачена родственникам. Необходимо ориентироваться по ситуации, многое будет зависеть только от обстоятельств.

Пострадавшая сторона обращается в свою страховую компанию, если:

  • в аварии приняли участие только два авто;
  • у каждого из водителей есть страховой полис;
  • ущерб был причинен только лишь транспорту.

В иных ситуациях, стоит обращаться в страховую организацию стороны, которая выступает виновной. Это также касается того, кто осуществляет выплату при аварии ОСАГО, если страховая организация выступила банкротом, либо оказалась мошенником. В таких ситуациях, напрямую обращайтесь в Российский союз страховщиков.

Какие документы необходимо предоставить страховой?

У вас есть возможность получить средства согласно полису, и это возможно только если вы подаете полный пакет документов, которые были оформлены согласно правилам. Список бумаг может немного видоизменяться, в зависимости от ситуаций, в которые попадают водители.

Минимум документов, которые необходимо предоставить:

  • паспорт пострадавшего;
  • справку из ГИБДД о том, что ДТП было оформлено при участии сотрудников полиции;
  • протокол оформления аварии по ОСАГО европейского образца;
  • все документы на транспорт;
  • бумаги с указанными банковскими реквизитами, на которые страховщики могут осуществить перевод денежных средств;
  • письменное извещение.

Как выглядит извещение для страховой компании при авариях?

Оформление этого документа производится лишь в тех ситуациях, когда на место аварии выезжают сотрудники ГИБДД, либо тогда, когда водители принимают решение оформить все необходимые документы самостоятельно.

В извещении должна быть представлена максимально подробная информация о каждом из участников аварии и описание самого ДТП.

После того, как оно будет заполнено в соответствии с инструкцией, необходимо поставить подпись составителя и передать бумагу на рассмотрение в страховую организацию пострадавшей стороны.

Когда имеются полисы КАСКО и ОСАГО

Согласно правилам выплат по ОСАГО, в аварийных ситуациях в 2017 году есть возможность приобрести страховку и получить при этом финансовое возмещение согласно КАСКО.

Большинство водителей волнует вопрос, как осуществляются выплаты по страховке при аварии, если есть КАСКО и ОСАГО? Можно ли получить выплату согласно каждому из полисов, и в каком именно размере это возможно?

Важно помнить одну деталь, что цель страхования — это не обогащение, а возмещение причиненного ущерба пострадавшей стороне.

Выплаты по ОСАГО после аварии вместе с выплатой по КАСКО, со стороны напоминает больше какую-то мошенническую схему, которую могут признать противозаконной.

Вряд ли водителю удастся получить компенсацию одновременно по каждому из полисов, только одна выплата в размере 100% компенсации возможна. По какой из них? Это решение следует принимать водителю.

Как быть, если есть пострадавшие?

Согласно установленным правилам, все выплаты по полису в аварийных ситуациях с пострадавшими будут осуществлены только после проведения экспертной оценки состояния здоровья человека, которому был причинен вред.

В перечень лиц, которые имеют право получить страховку, вписаны: кормилец семьи, совершеннолетние и несовершеннолетние родственники, которые находились в момент аварии на попечении пострадавшего в результате аварийной ситуации лица.

Каков срок давности?

В законе о страховании гражданской ответственности водителей нет пункта, который бы предоставил ответ на этот вопрос. Срок давности обычно уравнивается с общим сроком давности по гражданским делам. Он может составлять 2-3 года.

Попал в аварию что делать

С января по октябрь 2015 года в России произошло 151 085 аварий, из них 19 015 с летальным исходом. Половина аварий, исходя из экспертных заключений, происходит исключительно по вине автомобилистов.

Сотрудникам ГИБДД неважно какие у вас приключились обстоятельства, будь то гололед, туман или внезапно подрезавший лихач. Первое на что обращает внимание полиция — это соблюдение ПДД. Сталкиваясь с подобной эмоциональной скупостью, автомобилистам приходится самостоятельно ориентироваться во время дорожных происшествий. Ведь куда нужно звонить, как следует поступить и какие документы подписывать — знает не каждый. Ниже рассматривается порядок действий человека в случае аварии.

Даже самые опытные водители с многолетним стажем вождения не застрахованы от ДТП. Несмотря на постоянные аварии, множество людей предпочитают обзавестись собственным «железным конем». Дорога очень опасна. Существует множество сводок в новостях о том, что в пути засыпает водитель или, обнаруживается неисправность, отказывают тормоза, авто врезается при обгоне. Хорошо если участники пришествия отделываются административным штрафом, ведь некоторые проступки уголовно наказуемы.

Что делать если попал в аварию, какие действия следует предпринимать и куда обращаться? Прежде всего важно трезво оценить ситуацию, паника здесь уже ни к чему. Понятно, что после пережитого адреналин зашкаливает и мозг просто отказывается мыслить трезво. Тем не менее лучше успокоиться и собраться в сложившейся ситуации нужен хотя бы один трезво рассуждающий человек. Если попал в аварию что делать дальше — алгоритм действий:

  1. Необходимо остановиться, включить аварийную сигнализацию (если это технически возможно) и установить аварийный знак около авто. Если нет знака, то подойдут любые крупные, заметные предметы: можно поставить ведро, наломать веток и намотать на них ткань яркого цвета (красного, оранжевого, желтого).
  2. Если существует угроза возгорания, то нужно отсоединить аккумулятор и проследить чтобы не было утечки бензина.
  3. Если есть пострадавшие, то нужно вызвать скорую помощь (03, 903, 112). В случае, когда пострадавшего нужно доставить в больницу, это следует сделать любым способом: отправить вместе с попутным транспортом, довезти самостоятельно. После нужно возвратиться на место происшествия.
  4. Позвоните в страховую компанию и сообщите о ДТП, необходимо продиктовать все координаты: номер авто, полиса, адрес, ближайшие объекты инфраструктуры для ориентира.
  5. Если в обязанности страховой компании не входит вызов ГИБДД, то нужно сделать это самостоятельно.
  6. Пока ожидаете инспекторов, нужно обменяться с соучастником номерами страховых полисов и другими контактными данными.
  7. Желательно найти очевидцев аварии и взять их контактные данные.
  8. На случай если ваше авто препятствует движению на магистрали его можно убрать. Однако прежде чем это сделать, нужно зафиксировать положение авто, тормозной путь, осколки и т. д. В таких случаях можно делать снимки даже на телефон. Также можно попросить знакомых привезти вам фотоаппаратуру для фиксации аварии.

Важно! Если водитель не устанавливает аварийный знак и не включает аварийную сигнализацию (когда это возможно), то ему выпишут штраф 1000 рублей, предусмотренный ст. 12.27 КоАП. В городской черте знак ставится на расстоянии 15 м, за городом — 30 метров.

Аварии на дорогах случаются различной сложности, в некоторых случаях ущерб равен 5000 рублей, а в некоторых и более 100 000. Каждый водитель по законам РФ обязан оформлять на авто ОСАГО. Однако, в данном случае есть ограничения по сумме ущерба в 400 000 рублей. Не все водители предпочитают иметь КАСКО, страховки может и вовсе не быть у виновника или у пострадавшего. Стоит рассмотреть различные случаи.

Попал в ДТП, а у виновника нет страховки?

Проще всего обстоит дело со страховкой, нужно просто позвонить по номеру, указанному в полисе, разъяснить ситуацию: «попал в ДТП, что делать со страховкой», диспетчер подробно разъяснит как поступить. Более сложно дело обстоит, когда машина виновника не застрахована.

Важно! При отсутствии страховки, инспектор обязательно должен сделать в протоколе и справке ДТП пометку о том, что у данного водителя нет полиса.

Взыскание ущерба, если у виновника ДТП на момент аварии был просрочен полис ОСАГО, осуществляется в судебном порядке. Потерпевшая сторона должна провести независимую экспертную оценку о величине ущерба (этим занимаются отдельные компании). В суде нужно предоставить результат экспертизы, справку о ДТП и все чеки, касающиеся послеаварийного ремонта.

Виновник может не присутствовать во время экспертизы, но пред судом ему должно прийти извещение с копией этого документа. Участники также могут решить вопрос полюбовно без суда.

Попал в ДТП, а у меня нет страховки?

Сложнее ситуация обстоит, когда вы виновник, человек попал в аварию страховки нет что делать, ведь обращаться некуда? Существует только один разрешенный по закону вариант, когда можно ездить без ОСАГО. Водитель составил письменную доверенность человеку, который будет за рулем (новому владельцу). По закону об ОСАГО (ст. 4 п. 2) доверенное лицо может ездить 5 дней без страховки (дата отсчитывается от даты доверенности). Если водитель не пишет письменную доверенность, то он должен присутствовать в авто на пассажирском сиденье.

В иных случаях вождение без ОСАГО карается штрафом (800 рублей) и снятием регистрационных номеров. При аварии если:

  • вы виновник и нет страховки, то на авто может быть наложен арест;
  • вы невиновный, то отделаетесь штрафом.

Инспектор также должен будет отметить факт отсутствия полиса у виновника в справке о ДТП. Ущерб оплачивается за счет виновника.

Что делать если попал в аварию за городом?

Если за городом машина попала в ДТП что делать? В удаленных районах посты ДПС могут встречаться нечасто. В таких случаях ждать сотрудников ГИБДД приходится очень долго. В исключительных случаях предусматривается такой вариант: получить разрешение от инспекторов ГИБДД и следовать до ближайшего поста. При таком развитии событий нужно зафиксировать аварию (желательно фото), заполнить извещение. Далее вместе с другими участниками и свидетелями следовать до ближайшего поста для составления протокола.

Приехавшие на место происшествия сотрудники ГИБДД обязаны составить протокол ДТП для выяснения обстоятельств аварии. При общении с инспекторами, главное, быть настойчивым и требовать занести в протокол всю важную, по вашему мнению, информацию. Ни в коем случае не подписывайте пустой бланк протокола, по итогу там может оказаться любая неправдоподобная информация. В момент составления протокола участники ДТП имеют право получать доступ ко всем материалам. Давать объяснения, опираясь на доказательства, пользоваться юридической помощью, а также заявлять ходатайства.

В протоколе фиксируется:

  • дата и место составления документа;
  • дата и место происшествия;
  • должность и ФИО лица, которое составило протокол;
  • сведения о лице, в счет которого возбуждается дело об административном правонарушении;
  • ФИО и контактные данные потерпевшей стороны и свидетелей;
  • статья или закон, согласно которому виновник аварии будет нести ответственность;
  • объяснения виновного лица, касающиеся происшествия, и другие сведения в письменном виде.

Стороны также вправе добавить к протоколу письменные замечания. Они прилагаются к основному документу. Протокол подписывается должностным лицом (тот, кто его составил) и виновником ДТП. При отказе последнего от подписания, в протоколе этот факт также фиксируется. Потерпевший вправе получить копию протокола у инспектора. Если виновник желает, чтобы при рассмотрении дела присутствовал его правозащитник, то это также нужно указать в протоколе.

Когда можно оставить место аварии

По закону предусмотрено несколько случаев, когда авто могут покинуть место аварии:

  1. В случае если нужна экстренная транспортировка пострадавшего до ближайшей больницы.
  2. Если авто затрудняет или перекрывает полностью проезд другим автомобилям.
  3. Если ДТП произошло в местах куда не смогут добраться сотрудники ГИБДД, с разрешения инспекторов можно следовать на авто до поста.

Во всех этих случаях необходимо собрать и зафиксировать максимум доказательств о ДТП и составить извещение.

Что делать если попал в ДТП и не виноват, при этом владелец другого авто признает свою вину, то можно обойтись без сотрудников ГИБДД. Достаточно лишь заполнить европротокол и предъявить его в страховую компании. Стоит отметить что этот вариант подходит лишь для тех, у кого ущерб составил менее 50 000 рублей.

В заключение смотрите видео на тему, что делать если попал в аварию.

Поделиться:

Нет комментариев


Смотрите также

     ico 3M  ico armolan  ico suntek  ico llumar ico nexfil ico suncontrol jj rrmt aswf