adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
Autonews
Телеканал
Pro
Инвестиции
Мероприятия
+
Новая экономика
Тренды
Недвижимость
Спорт
Стиль
Национальные проекты
Город
Крипто
Дискуссионный клуб
Исследования
Кредитные рейтинги
Франшизы
Газета
Спецпроекты СПб
Конференции СПб
Спецпроекты
Проверка контрагентов
Библиотека
Подкасты
ESG-индекс
Политика
Экономика
Бизнес
Технологии и медиа
Финансы
РБК КомпанииРБК Life
adv. rbc.ru
adv.rbc.ru
Читайте также
Фото: Toyota
Американский журнал Consumer Reports (издание некоммерческой организации Consumers Union) опубликовал ежегодный рейтинг компаний с самыми надежными автомобилями. В этом году лидерами в списке стали Toyota и Lexus. На третьем месте — немецкая BMW.
Исследование основано на результатах опроса более 300 тыс. американских автомобилистов, владеющих машинами 2000–2022 годов выпуска. Их попросили вспомнить о технических проблемах, с которыми они столкнулись за последние 12 месяцев. Поломки разделили на 17 основных категорий, в том числе учли неисправности в двигателе, трансмиссии, подвеске, топливной системе, тормозах, электрике и электронике. На основе этих данных автомобили получили коэффициент надежности по балльной системе от 0 до 100.
adv.rbc.ru
В итоге Toyota и Lexus получили по 72 балла, а BMW и Mazda — 65 баллов. На пятом месте Honda (62). Далее следуют Audi (60), Subaru (59) и Acura (57). Также в первую десятку вошли Kia и Lincoln которые получили по 54 балла.
Самыми ненадежными машинами признали Mercedes-Benz, которые набрали всего 26 баллов. Также внизу рейтинга оказались Jeep (30) и Volkswagen (31).
Что касается моделей, то тут самым надежным автомобилем признали кроссовер Toyota Corolla Cross. На втором месте — внедорожник Lexus GX. Первую тройку замыкает Mini Cooper. Далее следуют Toyota Prius и Mazda MX-5. Антирейтинг самых ненадежных автомобилей возглавил гибридный Ford F-150. Также в этот список вошли Hyundai Kona Electric и Lincoln Aviator.
В прошлом году лидеры рейтинга Consumer Reports были примерно те же. Первую строчку в списке тогда заняла марка Lexus. На втором месте расположилась Mazda. Первую тройку замыкала Toyota.
adv.rbc.ru
adv.rbc.ru
LADA
УАЗ
Kia
Hyundai
Renault
Toyota
Volkswagen
Skoda
Nissan
ГАЗ
BMW
Mercedes-Benz
Mitsubishi
Mazda
Ford
Все марки
Впервые в истории рейтинга JD Power самыми надежными автомобилями стали Kia. Land Rover остается в хвосте списка.
Материалы по теме
Топ-25 моделей, дорожавших быстрее всех
Автомобили Kia впервые возглавили рейтинг самых надежных по версии JD Power с результатом 145 проблем на 100 автомобилей. Машины Buick, которые в России не продаются, заняли второе место (147), а Hyundai — третье (148). Среди премиум-брендов самым надежным оказался Genesis (148).
Замыкают рейтинг внедорожники Land Rover — 284 проблемы на 100 автомобилей. Немного лучше результаты у машин Ram (266). Volvo оказались третьими с конца (256), а замыкают пятерку самых проблемных машин Alfa Romeo (245) и Acura (244).
Материалы по теме
Водитель пьян, а оштрафуют пассажиров? Да!От Весты до Ауруса — 10 главных кроссоверов 2022 года3 привычки водителей, которые приводят к ДТП. А вы так делаете?*
Чаще всего проблемы возникают с информационно-развлекательными системами, в частности: функция распознавание голоса, Android Auto и Apple CarPlay, Bluetooth, навигационные системы и сенсорные экраны.
Материалы по теме
Принять участие в розыгрыше автомобилей
В исследовании изучались проблемы машин 2019 года выпуска через истории обращений в сервисы, а самыми надежными автомобилями в своих классах оказались эти модели:
А здесь вы найдете список машин, не оправдавших ожидания покупателей.
«За рулем» теперь можно читать в Яндекс.Дзен.
Фото: Kate Ibragimova / Unsplash
Наше новое видео
Подробный обзор кроссовера Mitsubishi Xpander — он уже в России
Тест ГАЗ Sobol NN с дизелем Cummins ISF 2.8
Mazda вернулась в Россию с элегантным кроссовером (уже в продаже!)
Понравилась заметка? Подпишись и будешь всегда в курсе!
За рулем в новостях на Дзен
Новости smi2.ru
Комментарии
+0,59%
ТСЛА+1,05%
BMW+0,35%
Ф+2,36%
7211-0,20%
PSNY+0,17%
POAHF-1,00%
РИВН-1,53%
МЗДАЙ+1,01%
HMC+1,06%
ФУДЖИ+0,92%
000270-0,56%
ХИМТФ+0,23%
VLVLY+1,65%
NSANY+1,52%
VWAGY+0,65%
Тойота ТМ, +0,59% и Lexus производят самые надежные автомобили, согласно Consumer Reports. Замыкают Mercedes-Benz и Jeep.
CR опубликовала свой ежегодный рейтинг автомобильной надежности, и в этот список были внесены некоторые предсказуемые результаты и некоторые сюрпризы.
Рейтинги Consumer Reports отличаются от большинства исследований надежности автомобилей, потому что CR опрашивает своих членов. Это имеет свои преимущества и недостатки.
Законы дают автопроизводителям право отказаться от исследований в некоторых штатах, но природа опросов CR решает эту проблему. Тесла ЦЛА, +1,05%, который, как известно, отказывается участвовать во многих исследованиях качества, появляется в результатах CR.
Но только определенный тип потребителей подписывается на публикации, посвященные изучению надежности и обоснованных решений о покупке. Это может сделать некоторые бренды чрезмерно представленными, а другие почти отсутствовать в опросе CR.
Журнал просит своих участников сообщать о проблемах с автомобилями за последние 12 месяцев. Он сообщает результаты только для автомобилей с 2000 по 2023 год выпуска. В этом году было изучено более 300 000 отдельных автомобилей.
Не пропустите: Качество автомобилей снижается: это бренды с наибольшим и наименьшим количеством жалоб, показывают исследования
Исследование показало, что легковые автомобили — седаны, хэтчбеки и купе по подсчетам CR — являются самым надежным типом легковых автомобилей со средним баллом 58. Внедорожники заняли второе место с 51, за ними следуют минивэны с 44. Пикапы заняли второе место. последний в 39.
Выезд: Автомобили, грузовики и внедорожники с наилучшей стоимостью при перепродаже
Однако владельцы часто требуют от своих грузовиков большего, используя их для перевозки и буксировки тяжелых грузов и поездок по дорогам с твердым покрытием. Поскольку они терпят больше злоупотреблений, мы должны ожидать больше проблем с ними.
Интересно, что гибриды и подключаемые гибриды (PHEV) превзошли традиционные автомобили, работающие на газе, хотя с двумя источниками энергии они более механически сложны. Гибриды и PHEV набрали в среднем 78 баллов. Гибриды и внедорожники PHEV набрали в среднем 65.
Читайте также: Большой вопрос о ценах на новые автомобили: когда они снизятся?
Рейтинг некоторых автопроизводителей резко изменился по сравнению с прошлым годом.
БМВ BMW, +0,35% подскочил на 10 позиций и занял третье место в общем зачете, но это не было самым большим улучшением. Форда Ф, +2,36% Роскошная марка Lincoln подскочила на 14 позиций. Заняв последнее место в прошлом году, Линкольн вошел в десятку лучших в этом году.
Chevrolet опустился на 10 мест.
Подписчики Consumer Reports не владели достаточным количеством автомобилей некоторых автопроизводителей, чтобы получить достаточно данных. Альфа Ромео, Крайслер, Додж, Фиат, Инфинити, Ягуар, Ленд Ровер, Мазерати, Мини, Мицубиси 7211, -0,20%, Полярная звезда ПСНИ, +0,17%, Порше ПОАХФ, -1,00%, и Ривиан РИВН, -1,53% все бренды не участвовали в опросе.
Рейтинги:
| Рейтинг | Марка | Оценка (шкала от 0 до 100 баллов) |
| 1. | Тойота | 72 |
| 2. | Лексус | 72 |
| 3. | BMW | 65 |
| 4. | Мазда МЗДАЙ, +1,01% | 65 |
| 5. | Хонда ГМК, +1,06% | 62 |
| 6. | Ауди | 60 |
| 7. | Субару ФУДЖИ, +0,92% | 59 |
| 8. | Акура | 57 |
| 9. | Киа 000270, -0,56% | 54 |
| 10. | Линкольн | 54 |
| 11. | Бьюик | 54 |
| 12. | Бытие | 52 |
| 13. | Хендай ХИМТФ, +0,23% | 46 |
| 14. | Вольво ВЛВЛЫ, +1,65% | 45 |
| 15. | Ниссан НСАНИ, +1,52% | 44 |
| 16. | Баран | 42 |
| 17. | Кадиллак | 42 |
| 18. | Форд | 41 |
| 19. | Тесла | 40 |
| 20. | Шевроле | 40 |
| 21. | GMC | 36 |
| 22. | Фольксваген ВВАГИ, +0,65% | 31 |
| 23. | Джип | 30 |
| 24. | Мерседес Бенц | 26 |
Первоначально эта история размещалась на KBB.com.
Поиск
Расширенный поиск
Каждый год люди покупают тысячи новых и подержанных автомобилей. Однако большинство из них не просто покупают любой автомобиль. Ключевым фактором, влияющим на покупателей автомобилей, являются рейтинги надежности. Для этого многие обращаются к J.D. Power, Consumer Reports и другим источникам, чтобы изучить отчеты о самых надежных транспортных средствах и самых надежных автомобильных марках. Эти отчеты помогают информировать покупателей об имеющихся у них вариантах выбора.
Компании получают отзывы реальных владельцев, изучают надежные модели и используют данные о ремонте для получения собственных оценок надежности, но все они используют свои данные немного по-разному для получения результатов. Вы можете ознакомиться с нашим списком самых надежных автомобилей, нажав здесь, но сейчас мы собираемся сделать шаг назад и углубиться в самые надежные бренды.
Toyota неизменно занимает более высокие места, чем большинство брендов в каждом списке надежности. Их место в качестве самого надежного бренда для CR и RepairPal, а также их пятое место для JD Power являются свидетельством качества бренда. Все эти факторы помогают им занять первое место в нашем списке надежности.
Просмотрите списки Toyota здесь.
Все, что можно сказать о Toyota, можно сказать и о Lexus. Lexus обычно занимает одно или два места позади Toyota в каждом списке надежности. Сильные показатели Lexus GX и нескольких других отдельных моделей укрепляют бренд в целом.
Просмотрите списки Lexus здесь.
Kia получила высокую оценку благодаря тому, что занимает первое место в рейтинге J.D. Power, занимает первое место в рейтинге надежности CR и имеет низкую стоимость ремонта в рейтинге RepairPal. Даже если бы они были оценены ниже, их превосходная гарантия давала бы покупателям дополнительную уверенность в том, что их проблемы будут решены.
Просмотрите списки Kia здесь.
Благодаря тому, что Honda занимает первое место в рейтинге RepairPal и пятерке лучших в Consumer Reports, они занимают четвертое место в нашем списке. По словам RepairPal, их обычно недорого чинить, когда что-то неожиданно ломается, что хорошо, поскольку JD Power оценил их довольно низко в своем рейтинге надежности.
Просмотрите списки Honda здесь.
Buick — единственный отечественный производитель в нашей первой десятке и неизменно самый надежный отечественный автопроизводитель в других рейтингах надежности. Encore и Envision помогают удерживать бренд в верхней половине списка друг друга, несмотря на то, что они выпадают из десяти самых надежных брендов CR. JD Power держит их на втором месте в общем зачете.
Просмотрите списки Buick здесь.
Mazda занимает шестое место в рейтинге самых надежных брендов по данным Consumer Reports и RepairPal. J.D. Power ставит их на двенадцатое место из двадцати четырех брендов, что все еще лучше, чем половина списка. Выдающиеся индивидуальные характеристики Mazda MX-5 Miata и среднеразмерного кроссовера CX-5 больше всего помогают бренду.
Просмотрите списки Mazda здесь.
Как и Kia, Hyundai занимает высокие позиции в рейтинге J. D. Power. Они остаются в первой десятке для RepairPal из-за низких затрат на устранение неполадок, и они только что выпали из первой десятки для Consumer Reports. Тем не менее, их 10-летняя/100 000-мильная гарантия на трансмиссию должна помочь поклонникам Hyundai оставаться спокойными, если у них возникнут проблемы.
Просмотрите объявления Hyundai здесь.
В этом году Genesis добилась значительных успехов в рейтинге CR, несмотря на то, что не участвовала в предыдущих рейтингах RepairPal. Они также хорошо зарекомендовали себя в рейтинге J.D. Power, закрепив за собой восьмое место среди самых надежных брендов. Нам придется следить за RepairPal в ближайшие годы, чтобы увидеть, как они работают, когда дело доходит до счетов за долгосрочное обслуживание.
Просмотрите списки Genesis здесь.
Acura показывает хорошие результаты в данных RepairPal и сохраняет место в первой десятке CR. Они занимают девятое место здесь, потому что занимают довольно низкое место в рейтинге J.D. Power.
Просмотрите списки Acura здесь.
Несмотря на отсутствие места в первой двадцатке RepairPal, BMW занимает третье место в Consumer Reports и пятнадцатое в J.D. Power. Известно, что BMW требуют дорогостоящего ремонта, если у них действительно есть проблемы, что в конечном итоге удерживает их в списке надежных брендов RepairPal.
Просмотрите списки BMW здесь.
В данных J.D. Power есть две основные области, которые используются для оценки общих показателей надежности.
Ниже приведен полный список всех последних лауреатов премии J.D. Power Quality Award 2022:
Бренды:
Непремиум бренд: Buick
Премиум бренд: Genesis
Среднеразмерные автомобили:
Среднеразмерный автомобиль среднего размера: 2024 Chevrolet Upper Malibu 9024 Внедорожник: 2022 Cadillac XT6
Среднеразмерный внедорожник: 2022 Nissan Murano
Премиум спортивный автомобиль: 2022 Chevrolet Corvette
Среднеразмерный премиальный внедорожник: 2022 Lincoln Nautilus
Верхний средний премиальный автомобиль: 2022 Genesis G80
Среднеразмерный пикап: 2022 Ford Ranger
Honda Odyssey
Большой автомобиль премиум-класса: 2022 BMW 7-Series
Большой тяжелый пикап: 2022 Chevrolet Silverado 2500HD
Lage Легкий пикап: 2022 Chevrolet Silverado 1500 LTD
Большой внедорожник: 2022 Chevrolet Tahoe
Большой внедорожник премиум-класса: Cadillac Escalade
В 2022 году компания J. D. Power наградила Buick и Genesis наградой за качество. Эта награда присуждается лучшему бренду не-премиум и премиум-класса с наименьшим количеством проблем, о которых сообщается на 100 владельцев автомобилей в течение первых 90 дней владения автомобилем.
Награды J.D. Power за качество присуждаются не только брендам. Они идут и на отдельные модели. Удивительно, но только один автомобиль Genesis получил награду за качество за год, несмотря на общие показатели бренда. Genesis G80 2022 года занимает первое место среди роскошных автомобилей среднего размера. У Buick также есть одна модель, ставшая абсолютным победителем в сегменте малолитражных внедорожников: Buick Encore GX.
Некоторые модели BMW и Chevrolet занимают первые места в своих категориях. BMW 2-й серии и X1 получают награду J.D. Power за качество в сегменте небольших роскошных автомобилей, BMW X3 побеждает в сегменте компактных роскошных внедорожников, а 7-я серия берет верх над другими большими роскошными автомобилями.
Chevrolet Equinox 2022 года получает награду в сегменте компактных внедорожников, Chevy Malibu превосходит другие автомобили среднего размера, Chevy Tahoe получает награду в сегменте больших внедорожников, а Chevrolet Silverado 1500 и 2500 HD получают награду за легкость. -грузовые и тяжелые пикапы соответственно. Новый Corvette занимает лидирующие позиции в сегменте спортивных автомобилей премиум-класса.
Cadillac также демонстрирует хорошие результаты: Escalade выигрывает в категории больших роскошных внедорожников, а XT6 — в сегменте роскошных внедорожников среднего размера.
Среди других моделей-победителей — Hyundai Accent 2022 года, Mini Cooper с жесткой крышей 2022 года, Kia Forte 2022 года, Lexus IS 2022 года, Nissan Murano 2022 года, Lincoln Nautilus 2022 года, Ford Ranger 2022 года и Honda Odyssey 2022 года.
Ниже приведен полный список всех последних лауреатов премии J.D. Power за надежность 2022 года:
Бренды:
Бренд без премия: Kia
Премиум бренд: Genesis:
Маленькие транспортные средства:
Малый внедорожник: 2019 Buick Encor Внедорожник: Buick Envision
2019 года Компактный автомобиль премиум-класса: 2019 BMW 4-Series
Компактный автомобиль: Toyota Corolla
2019 года Компактный внедорожник премиум-класса: Lexus NX
2019 года Компактный спортивный автомобиль: Mazda MX-5 Miata
2019 года Среднеразмерные автомобили:
Среднеразмерный спортивный автомобиль: Ford Mustang 2019 года
Среднеразмерный пикап: Nissan Frontier 2019 года
Среднеразмерный внедорожник: Hyundai Santa Fe 2019 года
Среднеразмерный спортивный автомобиль премиум-класса: 2019 Porsche 911 Большие автомобили:
Большой автомобиль: Chevrolet Impala 2019 года
Большой тяжелый пикап: Chevrolet Silverado 2500HD 2019 года
Большой легкий пикап: Toyota Tundra 2019 года
Большой внедорожник: Chevrolet Suburban 9 2019 года0467 Минивэн: Dodge Grand Caravan 2019 года
Компания J. D. Power присуждает награду Genesis и Kia за надежность в 2022 году. Эта награда присуждается одному бренду премиум-класса и одному бренду не премиум-класса, у которых на 100 владельцев автомобилей было зарегистрировано наименьшее количество проблем за предыдущие 12 месяцев. права собственности на трехлетний автомобиль.
Подобно награде за качество, награды J.D. Power за надежность разбиты на отдельные модели в нескольких общих сегментах.
Несмотря на то, что Genesis и Kia получили награды за надежность как бренды, нет отдельных моделей, представляющих корейских автопроизводителей в номинации «Надежные модели» от J.D. Power. Ближайшие автомобили включают 2019Hyundai Sonata в классе автомобилей среднего размера и Hyundai Santa Fe 2019 года в классе внедорожников среднего размера.
Lexus демонстрирует фантастические результаты: Lexus UX 2019, Lexus NX 2019 и Lexus RX 2019 получили награду в классах малолитражных, компактных и средних роскошных внедорожников соответственно. У Chevrolet также есть три победителя, все в сегментах крупных моделей. Impala 2019 года, Silverado 2500HD 2019 года и Suburban 2019 года получили награду за надежность.
У Toyota и Buick по два победителя в своих сегментах. 2019Buick Encore превосходит другие небольшие кроссоверы, а Buick Envision 2019 побеждает в соревнованиях по компактным внедорожникам. Возможно, неудивительно, что Toyota Corolla 2019 года и Toyota Tundra 2019 года выигрывают награду среди других компактных автомобилей и легких пикапов.
BMW демонстрирует меньше надежности, и только 4-я серия 2019 года одерживает победу в сегменте компактных роскошных автомобилей. Другие исключения включают Nissan Frontier 2019 года в классе пикапов среднего размера и Dodge Grand Caravan 2019 года в классе минивэнов.
Если вы ищете надежный спортивный автомобиль, обратите внимание на обладатели наград компактных, средних и роскошных спортивных автомобилей: Mazda MX-5 Miata 2019 года, Ford Mustang 2019 года и Porsche 911 2019 года.
Рейтинг надежности Consumer Reports немного проще, чем у J.D. Power. Каждый год они обновляют свой список самых надежных марок автомобилей на основе прогнозируемых рейтингов надежности. С этим списком мы начинаем достигать пика в 2023 году, поскольку несколько моделей включены в самое последнее обновление CR.
According to Consumer Reports, they have excluded Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Fiat, Infiniti, Jaguar, Land Rover, Maserati, Mini, Mitsubishi, Polestar, Porsche и Rivian из их последнего списка надежных брендов из-за недостатка данных или слишком малого количества моделей для выбора.
Японские автопроизводители выделяют пятерку самых надежных брендов. Toyota, Lexus, Mazda и Honda занимают первое, второе, четвертое и пятое места соответственно. Несмотря на то, что Mazda опустилась на две позиции по сравнению с предыдущим вторым местом в рейтинге, в целом они остаются надежным брендом.
Lexus и Honda практически не изменились, в то время как Toyota официально обогнала предыдущее первое место Lexus. Тем не менее, и Lexus, и Toyota имеют одинаковые средние прогнозируемые показатели надежности. Самым большим сюрпризом группы является BMW. Автопроизводитель подскочил на десять позиций, выбив Buick из пятерки лидеров.
Остальная десятка содержит пару знакомых брендов и несколько сюрпризов. Subaru и Acura остаются в десятке самых надежных брендов, опустившись лишь на одну строчку, заняв седьмое и восьмое места в рейтинге CR.
Audi поднимается на шестое место с предыдущего места сразу за пределами первой десятки. Kia поднялась на шесть позиций и заняла девятое место. Линкольн - самый большой двигатель в списке. Они поднялись на четырнадцать позиций вверх по сравнению со своей предыдущей позицией, едва пробившись в первую десятку.
Несмотря на свое падение, Buick является одиннадцатым самым надежным брендом согласно Consumer Reports. Это позволяет им значительно превосходить других производителей с точки зрения надежности, поэтому их падение не слишком тревожно. Кроме того, они являются лишь одним из двух отечественных брендов, попавших в верхнюю половину рейтинга надежности CR.
Genesis и ее материнская компания Hyundai занимают двенадцатое и тринадцатое места соответственно. Оба сделали существенные шаги по сравнению со своими предыдущими позициями, хотя и не в одном направлении. Genesis поднялся на впечатляющие девять позиций, в то время как Hyundai выпал из первой десятки. Nissan также выпал из первой десятки, переместившись на пятнадцатое место в списке CR.
Volvo, RAM, Cadillac и Ford сделали шаги, но не участвовали в борьбе за наименее надежные бренды. Volvo переместилась со своего предыдущего шестнадцатого места на четырнадцатое, обойдя Nissan, в то время как RAM поднялась всего на одно место и поднялась на шестнадцатое.
Cadillac опустился на пять позиций и занял семнадцатое место, а Ford опустился на восемнадцатое, едва не попав в список CR с рейтингом надежности ниже среднего.
Tesla поднялась на четыре позиции вверх по сравнению с предыдущим рейтингом и заняла девятнадцатое место, но ее средние показатели надежности остаются ниже среднего. Это единственный бренд, который находится выше первой двадцатки, а общая надежность также ниже среднего. Несмотря на это, Tesla предлагает одни из лучших автомобилей для удовлетворения владельцев.
Chevrolet, GMC, Volkswagen, Jeep и Mercedes-Benz оцениваются Consumer Reports как наименее надежные бренды. Они занимают места с двадцатого по двадцать четвертое соответственно, и каждая модель опустилась по крайней мере на одно место по сравнению с предыдущим рейтингом.
Jeep, Volkswagen, GMC и Mercedes-Benz остались довольно стабильными. Jeep опустился только на одно место, Volkswagen — на два, а GMC — на три. Mercedes-Benz опустился на пять позиций на последнее место, но по-прежнему находится на уровне ниже среднего уровня надежности.
Chevrolet присоединяется к Lincoln и BMW в качестве одного из трех крупнейших игроков в списке, хотя они сделали это в противоположном направлении. Они опустились на десять позиций в рейтинге CR.
Подобно тому, как J.D. Power оценивает надежность автомобилей, RepairPal использует данные за прошлые годы, анализируя миллионы зарегистрированных ремонтов с течением времени. Их отчеты более полезны для покупателей подержанных автомобилей, но информация может быть полезна в сочетании с отчетами J.D. Power и Consumer Reports.
Они также обнаружили, что азиатские автопроизводители доминируют на автомобильном рынке с надежными брендами. Toyota снова занимает первое место, а Honda, Kia, Lexus и Acura замыкают пятерку лучших. Популярные и надежные модели, такие как Toyota 4Runner, Toyota Sienna, Honda Civic, Kia Telluride, Lexus RX350 и Acura RDX, помогают своим брендам проложить путь к вершине.
Buick, Hyundai и Mazda — еще три известных бренда, которые помогают заполнить оставшуюся десятку самых надежных моделей RepairPal. Они обнаружили, что Fiat занимает шестое место. Скорее всего, это связано с тем, что в 2020 году Fiat имел большее присутствие на рынке. Mitsubishi занимает седьмое место. Они достаточно хорошо занимают четырнадцатое место в рейтинге J.D. Power, но не имеют рейтинга CR за 2022 и 2023 годы9.0007
Nissan и Infiniti идут ноздря в ноздрю на десятом и одиннадцатом местах. Chrysler, не включенный в рейтинг Consumer Reports, занимает двенадцатое место. Chevrolet немного отстает от менее звездного рейтинга Consumer Reports, заняв четырнадцатое место. Линкольн остается довольно стабильным во всех трех списках, заняв среднее пятнадцатое место.
Самые низкие рейтинги RepairPal у Dodge, Subaru, SMART, Ford и Jeep. SMART не входит в рейтинги JD Power и CR из-за снижения их популярности в настоящее время. Dodge, Jeep и Ford неизменно занимают высокие места в рейтинге надежности Consumer Reports, хотя J.D. Power оценивает каждый из этих брендов выше. Subaru - сюрприз для группы с относительно низким рейтингом здесь.
Компания J.D. Power использует две основные метрики для измерения надежности. Для своих первоначальных оценок качества они получают данные от владельцев новых автомобилей, которые владеют своими автомобилями не менее 90 дней. Оттуда владельцы сообщают о проблемах, с которыми они столкнулись. Марки и автомобили с наименьшим количеством зарегистрированных проблем оцениваются выше.
Показатели надежности основаны на более чем 80 000 подтвержденных отчетов владельцев транспортных средств о проблемах с их транспортными средствами. Эти данные ежегодно собираются для автомобилей, которым три года, и владельцы сообщают о проблемах, с которыми они столкнулись в течение предшествующего 12-месячного периода владения. Более высокие баллы означают меньше сообщений о проблемах.
Consumer Reports также использует данные, полученные от владельцев транспортных средств. В 2022 году Consumer Reports опросила своих членов о том, что у них есть более 300 000 автомобилей. Затем CR документирует проблемы, с которыми они столкнулись за последний год.
На основе этих данных Consumer Reports может собрать воедино свои оценки надежности. Их прогнозируемые оценки надежности основаны на рассмотрении прошлых проблемных областей и различных технологий, которые будут переданы в следующем модельном году каждого автомобиля. Оценивая прошлые, настоящие и будущие технологии, они могут разумно предсказать, будут ли у нового автомобиля потенциально серьезные проблемы.
Такие магазины, как RepairPal, также составляют отчеты о надежности. Несмотря на то, что они не так хорошо известны и не так широко известны, как J.D. Power или Consumer Reports, они используют данные о непредвиденных проблемах с транспортными средствами, серьезности этих проблем и частоте этих проблем.
Большинство автомобильных исследовательских сайтов используют данные одного, двух или всех трех из этих источников, чтобы обобщить свои собственные результаты надежности.
Взяв данные из всех трех источников и объединив их, мы можем увидеть тенденции и интересные факты, а также сделать несколько общих наблюдений о самых надежных марках автомобилей.
Как корейские, так и японские автопроизводители объединяют свои усилия, чтобы добиться наилучших результатов в списке надежности J.D. Power и списке самых надежных брендов Consumer Reports. Toyota, Lexus и Kia входят в десятку лучших в обоих списках. Mazda находится немного ниже в рейтинге J.D. Power, чем в Consumer Reports, но в целом бренд по-прежнему оценивается намного лучше, чем в среднем.
Hyundai и Genesis занимают гораздо более высокое место в рейтинге надежности J.D. Power, чем в рейтинге Consumer Report, но они по-прежнему находятся только в середине списка. Nissan находится в нижней части обоих списков, но все же занимает более высокое место, чем многие отечественные и европейские бренды.
Наибольшее расхождение между обоими списками касается Honda и Subaru. Оба автопроизводителя входят в десятку лучших для CR, но ниже в рейтинге JD Power.
Сильные показатели по годам, такие как Toyota Prius, Toyota Corolla, Lexus GX и Mazda MX-5 Miata, помогли своим брендам удержаться на том же уровне, на котором они были в последние несколько лет. Тем не менее, есть несколько сюрпризов от Consumer Reports и JD Power в отношении некоторых моделей.
Предсказанные CR удивительно низкие оценки надежности для Toyota RAV4 Prime и Toyota Tundra, по-видимому, не сильно повлияли на рейтинги Toyota. Другие популярные автомобили, такие как Ford Explorer, Kia Sorento и Nissan Sentra, имеют ужасные прогнозируемые показатели надежности от CR.
Относительно новый кроссовер с великолепным внешним видом — Toyota Corolla Cross. Он получает прогнозируемый рейтинг надежности 96/100 от Consumer Reports. Еще один сюрприз — Audi A5. Зарабатывает 95/100, помогая Audi занять шестое место в общем рейтинге CR.
Высокие рейтинги J.D. Power и различные награды для нескольких моделей Chevrolet удивительны, учитывая, что они так сильно упали в рейтингах CR.
Вообще говоря, седаны, хэтчбеки и купе являются одними из самых надежных моделей. Несмотря на свою популярность, пикапы, как правило, наименее надежные модели. RepairPal предполагает, что это, возможно, связано с их сравнительно высокой рабочей нагрузкой, более дорогим ремонтом по сравнению с другими типами транспортных средств и готовностью многих владельцев грузовиков выполнять ремонт самостоятельно.
RAM, Volkswagen, Mercedes-Benz и Jeep постоянно занимают позиции ниже среднего в отчетах о надежности. Несмотря на то, что Tesla не оценивается JD Power или RepairPal, Tesla, похоже, начала подниматься в рейтингах надежности, но они по-прежнему прогнозируются как менее надежные, чем в среднем.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
