logo1

logoT

 

Как выбрать автосервис


Как новичку выбрать автосервис и не разориться

Какие бывают автосервисы 

В Москве работает огромное количество различных СТО, все их можно разделить на несколько категорий: 

Тип автосервиса

Плюсы Минусы
Дилерские техцентры Сохранение заводской гарантии, хорошее оборудование, комплексная диагностика всех электросистем автомобиля и  кодирование блоков управления  Высокая стоимость работы, использование только оригинальных запчастей и технических жидкостей, не занимаются сложным ремонтом, предпочитая менять агрегаты в сборе
Крупные техцентры Комфортная клиентская зона, высокий уровень технического оснащения, можно использовать неоригинальные запчасти и расходники, а также купить б/у детали Мультибрендовость, высокая стоимость работ
Клубные сервисы Оборудованы специализированной диагностической аппаратурой, лояльные цены, редко обманывают и навязывают бесполезные услуги, можно использовать неоригинальные запчасти Специализируются на конкретной марке авто
Гаражные мастерские Низкие цены, мастера с большим опытом Отсутствие дорогостоящего профессионального компьютерного оборудования. Зачастую нет стапеля и покрасочной камеры

1. Дилерские техцентры 

Официалы оказывают услуги не только по продаже автомобилей, но также и по их гарантийному и постгарантийному обслуживанию и ремонту, дооснащению и переоснащению транспортных средств. Главный плюс от посещения таких СТО — сохранение заводской гарантии. Хотя фактически вы привязаны к дилеру, пока срок обязательств производителя не истечёт. При обслуживании допускается использовать только оригинальные запчасти, расходники и технические жидкости. Конечно, вы не обязаны приобретать их в сервисе, но и в магазинах их цена будет высокой. Также здесь будет высокой и стоимость самой работы. Они используют дорогое оборудование, которое позволяет не только выполнить комплексную диагностику всех электросистем автомобиля, но и проводить адаптацию агрегатов (например, при установке новых блоков управления или датчиков прописывать их в системе, чтобы происходила согласованная работа) и кодирование блоков управления. К сожалению, дилеров нельзя назвать панацеей. Сотрудники этих сервисов — тоже люди и тоже нередко ошибаются. Кроме этого, официалы обычно не занимаются сложным ремонтом. Если обнаружен серьёзный дефект одного из механизмов, то они обычно предлагают замену в сборе. Это плюс, когда речь идёт о гарантийном случае. А если оплачивать операцию нужно самостоятельно — то это будет стоить очень дорого.

2. Крупные техцентры

Чаще всего такие СТО мультибрендовые — работают с автомобилями всех марок и моделей. По масштабам эти сервисы не уступают дилерским. Здесь также к вашим услугам большая и комфортная клиентская зона, где можно почитать глянцевые журналы, выпить чашечку бесплатного кофе и посмотреть ТВ на большом экране. 


Фото крупного техцентра Fit Service, источник фото — fitauto.ru

Аппетиты этих сервисменов скромнее, чем у официалов, но не намного. Все удобства, которыми вы пользуетесь, закладываются в итоговую стоимость услуг. Центры отлично оборудованы. Это позволяет предлагать перечень услуг, сопоставимый с официалами. Безусловный плюс — возможность использовать неоригинальные запчасти и расходники. Это позволяет прилично сэкономить. Существенный минус крупных СТО заключается в их мультибрендовости. К сожалению, не существует мастеров, которые бы одинаково глубоко и детально разбирались в нюансах работы механизмов всех производителей. Поэтому вместо сложного ремонта они часто предлагают просто заменить механизмы. При этом здесь вам предложат как новые, так и б/у детали.

Вот несколько примеров таких сервисов:

3. Профильные/клубные сервисы 

Такие СТО специализируются на конкретной марке автомобилей. Записать свою Audi в мастерскую Mercedes-Benz будет невозможно, даже если требуются самые простые работы. Это сокращает число потенциальных клиентов, однако позволяет сосредоточиться на нюансах обслуживания и ремонта ограниченного круга машин. Также эти техцентры оборудованы специализированной компьютерной аппаратурой, которая позволяет проводить большое количество операций — от диагностики до кодировки блоков управления. Цены в таких сервисах достаточно лояльные, потому что у них нет больших бюджетов на рекламу и плотного потока новых посетителей. Они стараются превратить каждого случайного клиента в постоянного. По этой же причине здесь редко обманывают и навязывают бесполезные услуги, потому на них работает сарафанное радио. Ещё один плюс — возможность использовать неоригинальные запчасти и плотная работа с тематическими авторазборами. Это позволяет приобретать подержанные запчасти в проверенных местах.

Список сервисов для разных марок:

4. Гаражные мастерские 

Такие сервисы представляют собой 1–2 гаражных бокса, которые оборудованы подъёмниками. Неприглядность помещения, в котором находится мастерская, ещё не говорит о том, что здесь не могут работать мастера с большим опытом. Нередко собственное дело начинают как раз-таки бывшие работники дилерских центров или крупных сервисов. Их опыт и отсутствие посредников позволяет зарабатывать таким образом больше. Конечно, из-за гаражных условий стоимость услуг будет намного ниже, чем у конкурентов. Однако не рассчитывайте на качественное выполнение сложных работ, в том числе на обновление прошивок электронных блоков управления (ЭБУ). При отсутствии профессионального компьютерного оборудования провести такие работы невозможно. С осторожностью стоит подходить и к покраске деталей в таких сервисах. Приобретать полноценную покрасочную камеру невыгодно (небольшое количество клиентов не позволит быстро окупить вложения). А малярные работы в полукустарных условиях приводят к плохим результатам. 

Сколько стоит обслуживание в разных автосервисах

Сравним стоимость регламентных операций по обслуживанию одной из самых популярных моделей бюджетного сегмента — Hyundai Solaris второго поколения — в разных автосервисах. 

Регламентное обслуживание ДВС (замена масла, масляного и воздушного фильтра):

1. Официальный дилер Hyundai Авилон предлагает провести такую операцию за 5890 ₽. В эту стоимость также входит диагностика автомобиля по 36 пунктам, проверка АКБ и замена салонного фильтра.

2. Fit Service (крупная сеть автосервисов с большим количеством филиалов по всей России) эти же операции оценивает в 890 ₽. Правда, за замену воздушного фильтра придётся доплатить 190 ₽, а также 490 ₽ за установку салонного. Таким образом, ТО без учёта стоимости запчастей обойдётся в 1570 ₽.

3. В клубном сервисе замену масла и масляного фильтра оценивают в 500 ₽, а за воздушный и салонный придётся доплатить по 200. На все работы по техническому обслуживанию понадобится 900 ₽.

4. В гаражных сервисах за такие работы возьмут от 800 до 1000 ₽. В большинстве случаев итоговая стоимость будет зависеть от мастера, так как конкретного прайс-листа такие СТО зачастую не имеют.

Замена передних амортизаторов:

1. Официалы потребуют за такую операцию (с одной стороны) 4575 ₽. Так как эти детали всегда меняются парно (на одной оси), то мероприятие обойдётся вам в 9150 ₽.

2. В Fit Service такую работу оценивают в 3780 ₽ за ось (то есть за пару элементов).

3. Профильная СТО просит за замену одного амортизатора 1200–1500 ₽. То есть установка новой пары элементов обойдётся в 2400–3000 ₽.

4. Гаражная мастерская осуществит подобную работу за 2500–3000 ₽.

Замена тормозных колодок и дисков:

1. Дилер предлагает услугу по замене передних колодок за 3050 ₽. Установка новых дисков обойдётся в те же 3050 ₽, но за одну сторону. То есть суммарно замена дисков будет стоить 6100.

2. Fit Service проведёт те же работы несколько дешевле. Замена колодок — 1290 ₽, а дисков — 1890 за ось (то есть за пару).

3. В профильном техцентре такая услуга обойдётся в 600–800 ₽ за колодки и 1200–1400 ₽ за комплект дисков. 

4. Поездка в гаражную мастерскую позволит сэкономить ещё существеннее. Так, замена колодок оценивается в 800–1000 ₽, а дисков — в 1000 за пару.

Безусловно, стоимость работ зависит как от конкретной марки и модели, так и от конфигурации основных агрегатов. Также серьёзно может разниться и стоимость запчастей.

Как выбирать сервис

Неправильно отталкиваться только от стоимости услуг. Нужно оценивать возможности мастеров СТО и не поручать программирование блоков управления гаражным слесарям. В лучшем случае вы потратите деньги и время впустую. В худшем — потребуется покупка новых блоков. Вот оптимальная схема — пока автомобиль находится на заводской гарантии, обслуживание и ремонт следует производить в дилерских центрах. Экономия в этом случае может выйти боком — вам потом откажут в замене крупного дорогостоящего узла за счёт производителя. Постгарантийное обслуживание у дилера невыгодно, да и большого смысла не имеет. Лучше обращаться в крупные техцентры или в клубные сервисы. Что же касается гаражных мастерских — их услугами можно пользоваться, только если речь идёт о проверенных специалистах. Например, это могут быть ваши хорошие знакомые. Также можно обратиться в сервис, который посоветуют более опытные автомобилисты из числа друзей.

Личный опыт 

Мой водительский стаж составляет почти 10 лет, сейчас у меня уже четвёртая по счёту машина. За это время я обращался в сервисы из каждой категории.

С дилерами у меня не заладилось с самого начала. Во-первых, в намеченный день планового ТО машина начала троить. Я наивно решил, что поломка произошла как нельзя кстати — помимо регламентных работ проведут ещё и ремонт. Однако я ошибался: пролистав мою сервисную книжку, менеджер сказал, что в ней не хватает какой-то печати дилера, который продал автомобиль. По его словам, обслуживание в рамках гарантии без этой отметки невозможно. Несмотря на то, что выбранный техцентр относился к той же сети, сами они проставить нужные печати почему-то не смогли. На вопрос о диагностике менеджер предложил оставить автомобиль на сутки, чтобы выяснить причины троения, из-за высокой загрузки мастеров. Пожелав им удачи, я отправился на ближайшую крупную СТО, где смог в течение нескольких часов не только поменять масло и фильтры, но и выяснить, что двигатель троит из-за выхода из строя модуля зажигания. Нужная запчасть была доставлена со склада, и уже к вечеру я ехал домой на исправной машине. После этого решил больше не возвращаться к дилеру.

С крупным техцентром, постоянным клиентом которого я был длительное время, разошёлся из-за мелочи. Захотелось украсить машину, и я купил повторители поворотников для боковых зеркал заднего вида. Установить их решил в том самом техцентре. Так как такая работа не является профилем этой СТО, менеджер долго мне рассказывал о вреде вмешательства в электросистему автомобиля. А когда понял, что меня не переубедить, попробовал повлиять на мое решение иначе. Он назвал цену, которая вызвала бы смущение даже у официалов.

Так началось мое знакомство с гаражными мастерскими. Выбор СТО был основан на том, что мастера обещали установить интересующий меня аксессуар за полтора часа и по приемлемой стоимости (почти в 3 раза дешевле, чем было предложено в техцентре). Качество работы меня устроило, поэтому я продолжил обращаться к ним. Со временем общение перешло на товарищеский уровень со всеми вытекающими — от скидок для меня и моих друзей до возможности приехать практически в любое удобное для меня время.

Некоторое время спустя я сменил автомобиль на более технологичный. Так что достаточно скоро мне пришлось столкнуться с неловкой ситуацией: знакомым мастерам явно не хватало знаний и оборудования для проведения нужных работ, но признаваться в этом они наотрез отказывались, тщетно пытаясь решить поставленную задачу. С этого момента я начал поиск профильного сервиса. Сегодня я обращаюсь в две СТО. Когда понимаю, что задача трудная, требует серьёзных познаний и соответствующего оснащения, еду в клубную СТО. По более мелким вопросам обращаюсь в гаражный сервис.

Имея определённый багаж знаний об устройстве автомобиля и среднерыночной стоимости услуг, сложно оказаться жертвой недобросовестных сервисменов. В остальных случаях лучше искать СТО через опытных знакомых. Иначе можно не только серьёзно потратиться, но и усугубить неполадки, которые есть в системах вашей машины.

Как выбрать автосервис в Казани

Выбрать хороший автосервис непросто, особенно для тех, кто совсем недавно приобрел автомобиль. Новичок может не знать, на что обращать внимание, принимая такое важное решение. На ресурсе autoservisivse.ru представлены автосервисы Казани с контактами и адресами, сайтами, временем работы и полным перечнем услуг. Таким образом, водителю будет просто найти место для обслуживания и ремонта авто. Здесь также можно познакомиться с отзывами и пользовательским рейтингом.

Нюансы выбора СТО

Внимание стоит обратить на информативность и доступность официального сайта, отзывы автовладельцев и компетентность персонала. Не помешает узнать о том, можно ли следить за процессом ремонта, присутствует ли послеремонтная гарантия.

Также при выборе стоит учесть такой критерий, как тип автосервиса. Существуют обычные и специализированные мастерские. Последние предоставляют возможность выполнять ремонт и обслуживание машин одного бренда.

Плюсы специализированных автосервисов

В рамках таких мастерских автовладельцы могут рассчитывать на разные услуги. Здесь выполняется диагностика транспорта, ремонт ходовой части, замена смазки и жидкостей, ремонт узлов и так далее. Преимущества профильных автосервисов следующие:

  • профессионализм узкопрофильных специалистов;
  • наличие современного оснащения;
  • оперативное проведение работ;
  • наличие оригинальных деталей и так далее.

Плюсы стандартных автосервисов

Подобные организации работают с разными марками авто.  Если заранее записаться на прием, можно отремонтировать практически любую машину. Как правило, именно такие сервисы являются наиболее востребованными в настоящее время. При выборе такой мастерской стоит обращать внимание на наличие опытных специалистов, современного оборудования и инструментария, большого количества положительных отзывов от клиентов.

Какому варианту отдать предпочтение?

Многие автовладельцы сегодня выбирают специализированные СТО, где гарантируется должная квалификация исполнителей. Хотя и стандартные автосервисы не отстают по оснащению и профессионализму мастеров. Сделать правильный выбор несложно, достаточно перейти на autoservisivse.ru.

18+

На правах рекламы

Как правильно выбрать автосервис без обмана

Когда автомобиль сломался или требуется обслуживание, то выбирают между официальным сервисом и неофициальным. Главное - правильно выбрать автосервис без обмана, в чем помогут советы автовладельцу.

Какие бывают

Автосервисы делятся на 4 вида: официальные (дилеры), неофициальные (агрегаторы), профильные (клубные) и гаражные мастерские (одиночки).

Официальные автосервисы

Техцентры большого масштаба, работающие при официальном дилере (дилер продает автомобили одной марки). Туда советует обращаться производитель машины, если у владельца возникнут проблемы и вопросы по обслуживанию. Официальный автосервис использует в работе только оригинальные качественные детали с сертифицированным номером, не боится браться за любой ремонт. Оборудование самое современное, средства диагностики "заточены" под конкретную модель. Мастера, работающие в нём - настоящие специалисты: регулярно подтверждают квалификационную категорию, сдают экзамены на разные виды ремонтных работ. В случае некачественного обслуживания клиент может пожаловаться, и ситуация разрешится в его пользу. Если поломка совпадет с условиями гарантийного обслуживания машины - ремонт будет произведен за счет автосервиса. Стремясь привлечь клиентов, центры придумывают различные акции, например: снижение цен на обслуживание авто, вышедшего из гарантийного срока.

Главное - качество обслуживания. Вы отдаёте мастеру ключи от машины - а во время ремонта отдыхаете в кафе за чашечкой кофе. Можно наблюдать за ремонтом машины через стекло, если интересно. Или посидеть в интернете, Wi-Fi в официальных сервисах бесплатный.


Из минусов отметим дороговизну работ, которые не входят в список гарантийного обслуживания (ценник будет несопоставимо высок в сравнении с рыночными показателями) и дороговизну оригинальных деталей (после окончания гарантийного срока).

Неофициальные (агрегаторы)

Если у вас автомобиль б\у - обслуживать в дилерском центре смысла нет: с финансовой точки зрения невыгодно. Стоит обратиться за помощью в неофициальный техцентр. Ценник за обслуживание более низкий, а клиенту предлагается выбор: купить оригинальные, более дорогие детали, или согласится на дубликаты. Здесь нет привязки в пробегу и гарантии, работают в центре со всеми марками и моделями автомобилей. Можно пройти очередное ТО по сниженной стоимости (по сравнению с официалами до 40%). По удобству - чуть хуже, чем у официалов, но попить кофе и полистать журналы на диване - сможете.

Профильные (клубные)

Клубные автосервисы специализируются на ремонте конкретных моделей и марок ТС (редко - на нескольких моделях). Они не имеют лицензии официального представительства, не делают гарантийного ремонта и не могут ставить печати в сервисную книжку. Стоимость обслуживания и ремонта на 20-30%, чем в дилерских центрах, а спектр работ достаточно широк. Мастера, работающие в клубных автосервисах годами, хорошо знаю специфику конкретного автомобиля, и способны не только отремонтировать, но диагностировать проблему на самой ранней стадии, просто послушав, к примеру, как работает автомобиль на холостом ходу. На складах всегда есть запас наиболее востребованных запчастей и расходных материалов. Подход к каждому клиенту всегда индивидуальный: автоклубы следят за своей репутацией, предлагая выгодные условия, скидки и дополнительную помощь посетителям.Отметим профильные сервисы, например по сварке глушителей или ремонта рулевой рейки автомобиля. Здесь работают профессионалы, которые данную проблему знают целиком. Рекомендую обращаться туда при серьезных проблемах с машиной.

Гаражные мастерские

Информация о гаражных мастерских распространяется обычно при помощи "сарафанного радио". "Одиночки" работают в гаражных кооперативах и клиентами их, соответственно, являются владельцы гаражей этих кооперативов. Современного автосервисного оборудования нет и перечень услуг скудный: только то, что умеет делать персонал мастерской. Инструментарий тоже скромный, как оснащение в целом. Статистику ремонта никто не ведет, об официальной гарантии качества говорить не приходится - никаких документов на руки клиент не получает, как пометок в сервисной книжке. Искать запчасти и дополнительные комплектующие придется самому. Но, поскольку налогов и аренды владелец одиночка не платит, то стоимость работ в несколько раз ниже, чем в вышеуказанных центрах (может быть и договорной).

В гаражах следует ремонтировать б/у автомобиль, чтобы сэкономить. Или если доверяете мастеру, среди которых бывают много профессионалов. Они могут взяться за сложную работу, когда отказались дилеры.

Ищем нормальное место

Приведём работу качественного авто сервиса и которого нужно обходить стороной. При первом посещении посмотрите на информационный стенд и наличие лицензии, а также перечень оказываемых услуг и сертификатов. Например, если машина находится на гарантии, то только лицензированные автосервисы могут производить ремонт с пометкой в сервисной книжке. Многие авто сервисы имеют собственный сайт или группу в социальных сетях. В них найдёте информацию об сервисе и почитать отзывы клиентов. Также в поисковиках можно попытаться найти по запросу «название автосервиса - отзывы». Если сервис имеет плохую репутацию, то сразу будет ясно. Но отсутствие отзывов ничего не говорит о сервисе.

Уточнять детали - полезная привычка. Узнайте, можно ли присутствовать при ремонте автомобиля. Если мастерская дорожит репутацией, то обязательно разрешат понаблюдать за процессом. Во многих сервисах стоят камеры наблюдения – в зону ремонта не пустят, но понаблюдать за ремонтом машины через монитор разрешат.

Посмотрите как составлен акт сдачи-приёмки работ: услуги должны быть прописаны понятным языком, без применения неизвестных терминов, с ценой, сроком выполнения и условиями гарантии. Поинтересуйтесь, какие запчасти используются: оригинальные или нет, есть ли на складе необходимые детали.

Кого избегать

Был случай, когда нужен был ремонт автомобильного кондиционера. Выбрал авто сервис возле дороги. Мастер не стал вникать в проблему и определил ложную неисправность. Его цель по-быстрому «срубить бабла», а не качественно отремонтировать машину. Всё равно, приедете в следующий раз или нет.

В качественном авто сервисе ситуация противоположная. Для них каждый клиент важен – если будет качественное обслуживание автомобиля, то клиент приедет ни один раз. И друзьям даст рекомендации. Существует специальная система отслеживания качества ремонта, куда можете обратиться в любой момент.

Вопрос в стоимости обслуживания. Существенной разницы между ценой ремонта машины в качественном сервисе и обычном - нет. В нормальной авто мастерской есть система скидок, цены демократичные.

Как выбрать качественный автосервис

В наше время автомобиль – это не только средство передвижения, автомобиль стал частью нашей жизни. Автомобили стали настолько доступны, что, по статистике, его имеет каждая четвертая семья. Водителей еще больше, чем автомобилей, есть и профи со стажем и начинающие водители, как их иногда называют, «чайники».

Если Вы читаете данную статью, значит относитесь к одной из вышеперечисленных категорий. Не зависимо от вашего статуса, рано или поздно, все равно вам придется обратиться на сервис с целью обслуживания или ремонта вашего автомобиля, а найти хороший автосервис – задача не из легких в наше время, именно это и сподвигло написать данную статью, чтобы помочь автолюбителям по косвенным признакам, еще не приступая к ремонту, с большой долей вероятности определить качественный сервис.

Конечно, самый простой и распространенный вариант – это посмотреть информацию на профильных форумах, расспросить знакомых, уточнить рекомендации друзей о хорошем сервисе, однако самый надежный вариант – это самому лично пойти и убедиться в том, что автосервис качественный.

 Как театр встречает с вешалки, так и автосервис должен встречать клиента с приемки, это его визитная карточка. 

 Во-первых, в приемке автосервиса обязательно должен быть информационный стенд с информацией о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, осуществляющем обслуживание автомобилей. 

Приемка должна быть комфортная, чистая, уютная, с вежливым персоналом.

Наличие сертификатов, лицензий условие не обязательное, но желательное, это добавляет уверенности, что автосервис сертифицирован, надежен, в нем работают квалифицированные специалисты, проходящие периодическое обучение и имеющие знания и умения для качественного ремонта автомобиля.

Если присутствуют клиенты, то необходимо у них уточнить, как часто они пользуются услугами автосервиса, все ли их устраивает в качестве ремонта, все ли услуги оказываются в полном объеме и должным образом.

Общение с мастером приемщиком необходимо начать с вопроса, есть ли у них опыт ремонта вашей марки автомобиля, также необходимо указать комплектацию вашего автомобиля, чтобы мастер понял, имеется ли на автосервисе необходимое диагностическое и ремонтное оборудование, чтобы привести в чувство вашего железного друга.

 Попросить мастера приемщика пройти в сервисную зону, посмотреть инструмент, которым пользуются слесари,  чистоту, ухоженность и свежесть оборудования, оценить чистоту и порядок на рабочих местах слесарей. Грязный,  старый, поломанный или доживающий последние дни инструмент, необслуженное оборудование, неопрятные  слесари, работающие в грязи, должны вас натолкнуть на мысль, что соответствующее отношение будет и к вашему  автомобилю.

 Если на данном этапе Вас все устроило, не надо сломя голову, бежать за своим автомобилем, чтобы пригнать его  на сервис, необходимо сделать еще несколько важных вещей: обязательно спросить у мастера приемщика  автосервиса, можно ли присутствовать при ремонте автомобиля, скорее всего вам ответят отказом, потому что  нахождение в ремзоне посторонних людей небезопасно для них самих, однако вам не могут запретить наблюдать за  процессом ремонта из клиентской зоны через окна или посредством видеонаблюдения. В случае категоричного отказа или невозможности наблюдения за ремонтом своего автомобиля, нужно насторожиться, что автосервису есть что скрывать от клиента, можно усомниться в чистоплотности, в применяемых технологиях ремонта и квалификации слесарей.

Следующим действием необходимо проверить, какие документы заполняются при приемке автомобиля. Акт приема-передачи автомобиля должен быть составлен понятным Вам языком, без применения специальных терминов, в акте обязательно должен быть указан полный перечень услуг, которые будут оказаны вам, цена, сроки выполнения, гарантия. Обязательным является указание личных вещей, которые вы оставляете в салоне авто и состояния кузова и салона автомобиля, а то если не указать, и вы заберете автомобиль с пятном масла на сиденье или вмятиной, допустим, на двери, вы никогда не докажете, что повреждение нанесли в автосервисе.


Обязательно уточните у мастера приемщика, возвращают ли они ваши старые запчасти, чтобы убедиться, что вам их поменяли. По возможности, попросите Вас провести на склад сервиса, посмотреть наличие запчастей и расходников, которые они используют в своей работе, оригинальные или неоригинальные, а если приобретаете запчасти на сервисе, предварительно осмотрите их, чтобы исключить возможные недоразумения, ведь установленная запчасть уже считается бывшей в употреблении и возврату и обмену не подлежит.

Если у автосервиса есть собственный эвакуатор или партнеры предоставляют услугу эвакуации, то это еще один плюс в их копилку, рекомендую взять телефон эвакуатора.

Закончить осмотр автосервиса надо прилегающей территорией, есть ли у них охраняемая стоянка, чтобы быть уверенным в безопасности вашего автомобиля, если его придется оставить для долгосрочного ремонта.

Вот теперь вы все проверили, лично убедились, что этот сервис подходит под ваши требования, машина будет находится в надежных руках, можно ее оставить со спокойной душой и не переживать насчет качественного ремонта. 

 Попробуйте следовать этим нехитрым правилам, и вы найдете свой автосервис, в который можно будет обращаться,  рекомендовать друзьям и знакомым, а если в автосервисе еще и будет приветливый персонал, с которым можно просто  так поговорить обо всем, то посещение будет для вас в радость, вы будете посещать их с хорошим настроением.

 

А если вы занятой человек и вам некогда «утюжить» город для осмотра автосервисов, приезжайте к нам, в авторизованный BOSCH автосервис, филиал «Угрешский» по адресу г.Москва, 1-й угрешский проезд, д.2 и уверен, что Вы останетесь под впечатлением от обслуживания и будете приезжать к нам, как на отдых.

Как выбрать автосервис!? - СИТИКАР

Ремонт авто – это проблема, с которой время от времени сталкивается абсолютно каждый автолюбитель. Ремонтировать, к сожалению, приходится как новые автомобили, так и подержанные авто, пробежавшие много километров. Наши дороги полны неожиданностей, и неприятности могут подстеречь владельца своего любимого авто в самый неподходящий момент.

Как выбрать автосервис?

Сейчас существует широкий выбор специализированных и неспециализированных автосервисов для ремонта автомобилей. Остается только выбрать. Но как сделать выбор и не ошибиться? Как выбрать лучший автосервис?

Выбор автосервиса – это первый и самый главный шаг на пути успешного решения возникшей у Вас проблемы с Вашим автомобилем. От Вашего выбора зависит многое: и качество ремонта, его стоимость, и сроки работ.

Подъехав к сервису и войдя в него, Вы сразу же обратите внимание на его внешнее и внутреннее обустройство. Везде должно быть чисто, чтобы не было мусора, разлитого топлива, а также деталей, где попало валяющихся. Работники должны быть одеты в специальную форму, быть вежливыми и культурными.

Обратившись к «специалистам», которые пообещают Вам за малую плату сделать все «в лучшем виде», Вы рискуете сильно. Но и высокая цена на сервисные услуги не всегда является гарантией качества. В таких ситуациях многие водители ориентируются на опыт родственников, знакомых или собственный опыт ранее, или же выбирают станцию сервиса методом проб и ошибок.

С самого начала Вам необходимо решить, какая характеристика автосервиса для Вас является самой важной. Это может быть специализация на автомобилях конкретной марки, на предоставлении определенного вида услуг или территориальное расположение. С учетом данных условий круг поисков значительно сузится.

Лучше выбирать автосервис, специализирующийся на ремонте авто конкретно Вашей марки. Хоть стоить он будет дороже, зато Вы будете уверенны в качестве произведенной работы. Обязательно автосервис должен быть легальным, обладать вывеской, офисом для оформления документов, кассовым аппаратом, выдавать заказ-наряды.

Теперь поговорим о цене. В автосервисах официальных дилеров в основном обслуживаются новые и дорогие модели машин. Стоимость здесь всегда наивысшая (и по работам, и по деталям). Крупные станции, принадлежащие фирмам, имеют уровень обслуживания почти наравне с дилерами, но работают только с несколькими марками авто. В клиентской зоне мягкие диваны с телевизором, вежливый приёмщик, однако в зону ремонта не пускают обычно.

Далее следуют автосервисы, принадлежащие мелким фирмам или частным хозяевам. Стоимость работ будет меньше, но будет меньше и лоск. На таких станциях бывает грязновато, и, возможно, Вам придётся находиться в зоне ремонта, т.к. клиентской зоны может не быть. И завершают наш обзор гаражные сервисы – это могут быть арендованные боксы или просто собственные гаражи. В подобных условиях почему-то чаще всего занимаются кузовным ремонтом и маляркой, слесарей и электриков мало или совсем нет. Зато цены самые низкие, а качество ремонта может быть каким угодно. Как же определить? Нужно помнить, если человек не смог даже купить и оборудовать хоть гараж, то вряд ли он сделает свою работу нормально.

И напоследок стоит заметить, что солидная фирма должна всегда иметь телефон, доступный для всех клиентов, и собственный сайт. Все это покажет Вам уровень работы сервиса. Выбирайте лучшее для лучшего!

Как правильно выбрать автосервис: 5 важных рекомендаций

Порой выбрать качественный автосервис бывает очень сложно, ведь на рынке множество предложений и все они заявляют о высоком качестве, быстрых сроках и низких ценах. Как же сделать правильный выбор? Об этом и поговорим в нашей сегодняшней статье.

На фото: кузовной ремонт Kia Rio 3

Начну с того, что относительно недавно у меня произошло ДТП. В мой автомобиль въехали, повредив несколько кузовных элементов, разбили фару и противотуманку. К счастью, у виновника происшествия была действующая страховка ОСАГО и через пару недель мне поступило направление на ремонт в сервис.

Приехав по указанному адресу, я увидел, мягко говоря, не аккуратное обращение с ремонтируемыми автомобилями. Например, железная ручка домкрата лежала прямо на крыле машины, в помещении никто не убирался — пыль, грязь и разбросанные детали машин. Кроме того, с директором сервиса у нас произошел конфликт.

Домкрат на крыле автомобиля. Казалось бы мелочь, но мягко говоря, странная ситуация.

Не трудно догадаться, что от услуг данной организации я отказался. Написал письменное заявление в страховую компанию с просьбой выплатить деньги вместо ремонта. На что получил положительный ответ и через неделю выплаты по ОСАГО поступили на мой расчетный счет. После чего начались поиски подходящего сервиса.

Здесь можно выделить первую рекомендацию — обращайте внимание на чистоту сервиса, как руководство и сотрудники относятся к своему сервису и клиентам. Ведь, как можно качественно отремонтировать машину, если на рабочем месте бардак, а к клиентам относятся пренебрежительно?

Далее, я поехал на другое СТОА по рекомендации знакомых. Данная организация мне понравилась. Внутри чисто, все инструменты лежат на своих местах, даже полы чистые. После оценки стоимости ремонта я выбрал именно этот сервис.

Пример порядка в гаража. Конечно, на практике такое нигде не увидешь, но стремиться нужно.

Затем, предстоял выбор между тем, какие запасные части покупать — оригинальные или неоригинальные, приобретать их самостоятельно или через СТОА. Цены на оригиналы, естественно, выше, но качество лучше.

Решил, что часть деталей приобрету через выбранный сервис, а часть поищу самостоятельно.

В итоге, на авито нашел оригинальный б/у капот, фару, противотуманный фонарь по выгодной цене. Бампер и решетку радиатора заказал через сервис. Причем, меня убедили, что бампер можно купить неоригинал, он будет таким же, но дешевле. На что я согласился.

В итоге, оказалось, что неоригинальный бампер невозможно установить ровно и без погрешностей. Сильно выпирали ушки — все это было заметно невооруженным глазом.

Заметно как выперает ушко бампера. Бампер — тайваньский фирмы API

Пришлось покупать новый оригинальный бампер, который установили идеально.

Вторая рекомендация из этой истории — покупайте только оригинальные детали. Если желаете сэкономить, то поищите на сайтах типа Авито, Юла или местных авторазборах. Там, есть вероятность найти оригинальную деталь в хорошем состоянии по низкой цене. Если не найдете, то купите лучше новую, пусть дорого, зато деталь встанет на автомобиль правильно и ровно. И никаких проблем с ней не будет.

Еще хочу заметить, что неоригинальные кузовные детали, например, крылья, капот, двери, бамперы, имеют низкую износостойкость. Поэтому, не удивляйтесь, если неоригинальное крыло через год-два покроется ржавчиной, а бампер от небольшого удара об снег попросту расколется.

То же самое касается и других технических деталей. Но правда, бывает, что попадаются качественные аналоги. Поэтому, перед покупкой почитайте отзывы в интернете.

Третья рекомендация — лучше приобретать детали самостоятельно. Можно купить, как упоминалось выше, через сайт объявлений, а можно и в крупных магазинах, типа exist, autodoc. Почему я советую поступать именно так? Потому что автосервис через который вы приобретаете запчасти делает свою накрутку на товар, и в итоге цена получается выше, чем если вы покупаете самостоятельно.

Найти нужную вам запчасть можно таким образом: обращаетесь, к примеру, в autodoc или другой магазин с вин-кодом вашей машины, называете деталь, вам называют подходящие артикулы. Далее, сравниваете цены, где лучше приобрести и делаете выбор.

Пример поиска деталей по артикулу

Четвертая рекомендация. Перед тем как сдать автомобиль на ремонт, важно составить договор об оказании услуг, где будут прописаны сроки ремонта. Мастера обычно уверяют вас, что машина будет отремонтирована в крайние сроки, например, максимальный срок — 7 дней со дня поступления запчастей. В моем случае, ремонт затянулся на 1,5 месяца, хотя обещали сделать за неделю.

Когда вы составляете договор со сроками, то в дальнейшем, при невыполнении сроков, вы можете требовать с автосервиса неустойку. А так, обычно, мастера любят кормить завтраками.

Простой пример договора на оказание услуг

Пятую рекомендацию можно отнести к первой, но все же выделю отдельно. Перед тем как остановить выбор на том или ином СТОА, обратитесь сразу в несколько и выберите наиболее подходящий. Пусть оценят, назовут стоимость ремонта и сроки. Затем почитайте отзывы о них в Сети. Лично, когда я выбирал мастерскую, то ни одного отзыва не нашел. Владельцы бизнеса заинтересованы в том, чтобы негативной информации о них не было.

Кроме того, узнайте от знакомых, друзей, родственников, возможно, они когда-то ремонтировали автомобиль в той или иной организации.

Все вышеперечисленные рекомендации носят познавательный характер, всегда есть исключения из правил. У каждого своя история. Желаю удачи в жизни и на дорогах. Спасибо за внимание.

Как выбрать автосервис в Орле?

Диагностика, ремонт, шиномонтаж – каждый, кто сегодня за рулем, видит и слышит такую рекламу. Автосервисов много. Как выбрать?

Важно!

Если нужна честность, выбираем автосервис, который оформляет пакет документов при приеме и выдаче авто. Преимуществом будет гарантия на все работы и сертификация от крупных компаний. В будущем это поможет, если будут вопросы по обслуживанию автомобиля.

Каждому сотруднику автосервиса необходимо проходить обучение и иметь допуски к ремонту современных автомобилей. Оборудование должно быть исправно и проходить плановую калибровку.

Мобильные приложения, самостоятельная запись с сайта онлайн, комфортные зоны ожидания на сервисе и детские уголки, поиск и доставка запчастей – современный автосервис заботится о Клиентах. Потому что довольный Клиент – лучший продавец.

Невозможно?

350 тысяч автолюбителей России обслуживают свои автомобили в федеральной сети автосервисов FIT SERVICE. 23 сентября открылся первый автосервис FIT SERVICE в Орле.

Почему выбираем FIT SERVICE?

Собственный склад автозапчастей. Больше не нужно ехать через весь город за редкой запчастью или заказывать в интернете. Теперь всё в одном месте – быстро и удобно.

Современное оборудование. Все станции оснащены самым современным оборудованием, которым зачастую не могут похвастаться даже официальные дилерские центры.

Комфортная зона ожидания. Также есть уголок для детей, чтобы им не было скучно. В FIT SERVICE есть WI-FI, поэтому если есть срочные дела по работе – вы можете решить их прямо на станции.

Квалифицированный персонал. Все специалисты FIT SERVICE систематически повышают свою квалификацию в собственном центре обучения FIT LAB, где преподают ведущие технические специалисты со всего мира.

Честная гарантия 1 год. FIT SERVICE – это автосервис, которому можно доверять, так как на все выполненные работы и установленные запчасти даётся 1 год честной гарантии.

Служба контроля качества. Если у вас остались вопросы или комментарии по обслуживанию в автосервисе FIT SERVICE - позвоните в службу контроля качества работ по телефону 8-800-700-80-56, где вам помогут и найдут решение вашего вопроса.

Сертифицированный сервис. Все станции FIT SERVICE сертифицированы и осуществляют поддержку дилерской гарантии и завода изготовителя, поэтому при обслуживании в FIT SERVICE сохраняется гарантия дилера.

Ремонт автомобилей любых марок. Какая бы ни была у Вас машина – будь то любимая отцовская "девятка" или шикарный новенький Porshe – добро пожаловать в FIT SERVICE!

Бесплатная диагностика автомобиля. Лучший способ оценить – это попробовать. В честь открытия FIT SERVICE дарит всем клиентам бесплатную диагностику ходовой части автомобиля, по окончанию которой выдается диагностическая карта, в которой описаны все проверенные узлы и агрегаты.

Всем клиентам – бесплатная диагностика автомобиля.

Записывайтесь на бесплатную диагностику по телефону: 999-822, через сайт promo.fitauto.ru или через мобильное приложение FIT SERVICE. Мобильное приложение можно скачать в AppStore и Play Market. Для этого с мобильного телефона пройдите по ссылке onelink.to/fitauto.

Федеральная сеть послегарантийного обслуживания FIT SERVICE Наугорская,20 (4862) 999-822 fitauto.ru

 

Лучшая автомастерская - как выбрать? • Практические советы

Выбор гаража - это решение, которое может повлиять не только на наш кошелек, но и на безопасность и дальнейшее использование автомобиля. Плохо отремонтированная машина обязательно снова сломается. Чтобы хорошо выспаться, пока вы ждете, пока автомобиль заберут со службы, вам следует выполнить несколько проверенных шагов, которые помогут вам выбрать лучшего механика.

Первое впечатление

Первые впечатления могут определить, оставляете ли вы свою машину в том или ином гараже.Как пойдет разговор с механиком , , покажет, есть ли у него знания, необходимые для выполнения ремонта. Перед тем, как забрать ключи, хороший автомеханик поинтересуется прошлым автомобиля, ремонтом, авариями и ситуацией, в которой были повреждены детали. Также он определит пробег автомобиля и условия его эксплуатации.

Помните, что хорошее гаражное оборудование - это гарантия качественного обслуживания. Современное оборудование мастерских позволит правильно диагностировать неисправность и оперативно ее устранить.Это также ускорит время ремонта.

Хороший гараж, прежде всего, хорошо организован, поэтому присмотритесь к магазинам и убедитесь, что инструменты, которые используют механики, находятся в специальных ящиках. Также обратите внимание на условия, при которых автомобиль будет ждать ремонта.

Объем услуг автомастерской

При выборе автомастерской обращайте внимание на объем услуг, которые предлагает данный пункт обслуживания. Может оказаться, что на одном объекте вы не сможете выполнить весь необходимый ремонт, и тогда потеря времени и денег гарантирована! Автосервис , предлагающий комплексные услуги, отремонтирует быстрее и дешевле.

Стоит обратить внимание на то, сколько лет компания работает на рынке. Многолетний опыт работы свидетельствует о довольных клиентах и ​​высоком качестве услуг. Недавно созданные мастерские тоже могут хорошо выполнять свою работу, но зачем волноваться заранее?

Соответствующая документация

Хорошая автосервис хранит соответствующую документацию, поэтому не забудьте запросить заказ на ремонт и протокол приемки автомобиля. Первый должен включать описание неисправности, планируемый объем работ, стоимость услуги и дату ее выполнения, а также основные данные о заказчике и ремонтируемом автомобиле.

Акт приема-передачи автомобиля - это документ, который содержит основные данные автомобиля, такие как марка и год выпуска, а также состояние автомобиля на момент его приемки механиком - количество топлива в баке, пробег. и возможные повреждения. Это очень важный документ, благодаря которому вы обезопасите себя от царапин кузова автомобиля невнимательными механиками.

После ремонта вы также должны получить гарантию, с которой вы сможете заявить о любых неисправностях после возвращения из мастерской.

Ход ремонта в автосервисе

Хороший автомастерские - это качественная услуга, поэтому при ремонте салон автомобиля следует защищать специальной пленкой. Авторитетные мастерские также предлагают комплексный ремонт - не бойтесь спрашивать, будет ли проверяться центровка колес при замене шин или мастерская предлагает замену автомобилей на время ремонта.

Также важно поддерживать связь с механиком, который должен проинформировать клиента о дополнительных дефектах, обнаруженных во время ремонта, и о любом возможном увеличении стоимости услуги до ее начала.Хорошая автомастерская не должна позволять покупателю ловить голову, увидев счет.

Если вы сомневаетесь в размере стоимости ремонта, вы имеете право попросить механика показать вам замененные детали. Мошенники часто ремонтируют исправные устройства, в конце концов убеждая клиента, что их износ достаточно высок, чтобы потребовать замены. Также попросите вернуть все неиспользованные емкости с маслом или охлаждающей жидкостью.

Мнения друзей

Даже если автосервис произвел на вас впечатление, стоит поинтересоваться мнением друзей, которые уже пользовались его услугами.Возможно, полная стоянка перед мастерской говорит не о количестве довольных клиентов, но о плохой организации работы, а кофемашина на рецепции тоже используется ленивыми механиками.

Также стоит просмотреть интернет-форумы и поисковые системы компаний, где можно найти отзывы клиентов. Хорошее исследование в Интернете также позволит вам ознакомиться с примерными ценами на ту или иную услугу, благодаря чему вас не остановит подозрительно высокий счет. Прайс-лист автомастерских доступен в большинстве поисковых систем.

Если никакая автомастерская не соответствует вашим ожиданиям, и у вас есть автомобиль из автосалона, стоит выбрать авторизованный сервисный центр, где вы можете быть уверены, что ремонт будет произведен в соответствии с рекомендациями производителя автомобиля и б / у детали будут оригинальными.

.

Как выбрать автомастерскую? На что обращать внимание при выборе механики?

Вам нужно пойти в автомастерскую, но не знаете, какую выбрать? Боитесь, что механики вас обманут, используют некачественные детали или убедят в необходимости ремонта рабочего элемента? В таком случае, прежде чем искать автосервис, проверьте, что следует учитывать при выборе слесаря.

Определение объема ремонта в автомастерской

Если вам кажется, что достаточно проехать в автомастерскую, определить, что происходит с автомобилем, и изначально определить стоимость ремонта, это, к сожалению, признак того, что механики, с которыми вы работаете, не профессионалы.Как это должно выглядеть?

Лучше всего позвонить в СТО, рассказать, что происходит с машиной. Хорошего механика будет интересовать не только текущее состояние, но и , какой капитальный ремонт производился ранее и в каких условиях возник неисправность. Такое «интервью» может занять до нескольких минут, но на его основе специалист сможет поставить предварительный диагноз. И что дальше?

Вы узнаете, сколько может стоить ремонт. Однако это оценки из , потому что, если это не гараж, специализирующийся на автомобилях определенной марки, окончательная цена будет зависеть от стоимости запчасти, и ее не всегда можно определить сразу.Поэтому во время такого звонка ни один специалист не назовет вам конкретную цену, а только финансовый объем. В большинстве случаев также невыгодно искать слесаря, который предложит вам самую низкую цену «на месте» - тогда вам, вероятно, придется быстро ехать в другой автосервис ...

Сдаем машину в слесарь

Знаете ли вы, насколько легко проверить профессиональную мастерскую в автомастерской? Достаточно узнать, подготовлен ли в нем отчет об автомобиле .Речь идет не только о вашей безопасности, но и о самом веб-сайте. Такой протокол перечисляет все неисправности на сегодняшний день, а также часто показания счетчика топлива или пробега.

Однако по этому протоколу вы тоже можете заявить о своих правах, если выяснится, что механика сломала другую деталь. При возврате поврежденного автомобиля также определяется точный объем ремонта и ориентировочная стоимость услуги .

Внешний вид автосервиса

О профессионализме автомастерских можно судить также по внешнему виду.Конечно, не стоит рассчитывать на современное здание, в котором оно стерильно - ведь грязные, засаленные детали механики ремонтируют каждый день, поэтому поддерживать порядок в таком месте - задача крайне непростая. Итак, на что следует обратить внимание?

Как разложены инструменты (лежат ли они где-нибудь, сложены ли они в специальные функциональные ящики), нет ли на земле мусора, что говорит о том, что их чистили месяцами. И самое главное - посмотрите, не наклеили ли механики фольгу на сиденья и на руль - иначе ваша обивка, вероятно, испачкается, и вымыть ее от жира может быть невыполнимой задачей.

Курс ремонта автомобилей в мастерской

Большинство людей опасаются, что забирая машину, они услышат, что половина деталей была заменена в машине без их ведома, а итоговый счет увеличился в несколько раз - ни в одной хорошей автомастерской такого не будет.

Профессиональный механик всегда звонит заказчику и договаривается с ним о возможном расширении объема ремонта автомобилей , сообщая, насколько увеличатся затраты.Собирая готовую машину, механики часто показывают старые, изношенные детали, что для вас является подтверждением того, что их действительно нужно было заменить. Вы также можете попросить объяснить, что именно было сделано в вашем автомобиле и какие фирмы были установлены в нем.

И если жидкости или масла были заменены, вы можете запросить возврат неиспользованных упаковок - в конце концов, вы платите за них, и вам всегда может потребоваться их пополнение.

Как видите, мало просто отвезти машину в гараж.Вы можете найти хорошего честного механика, который не соответствует ни одному из этих требований, но стоит ли рисковать? Поэтому лучше следовать приведенным выше советам и запрашивать необходимую информацию. Ведь ремонт, запчасти, жидкости и масла оплачиваете вы, и именно ваша машина должна быть полностью исправной и готовой к дальнейшим поездкам после выезда с объекта ...

.

Как выбрать хороший автосервис?

У большинства людей есть машина. Однако автомобили не всегда безотказны. Через какое-то время начинаются поломки. Соответственно, нельзя оставлять без внимания нашу машину. Скорее нужно регулярно посещать автосервис. Однако у нас возникают проблемы с выбором действительно хорошего автосервиса.

На все нет специалистов

Конечно, было бы лучше иметь рекомендованный автосервис.Возможно, наши друзья или кто-то из нашей семьи воспользовались автосервисом, который оказался профессиональным. Однако когда мы не можем рассчитывать на чье-то мнение, нам приходится заниматься поиском самостоятельно. Как? Конечно, надо понимать, что специалистов на все нет. В каждом автосервисе мы можем заменить основные автомобильные детали. Для такого ремонта нам не нужно искать специальную службу. Об этом позаботится любой автосервис, ведь не требуется специального оборудования.Однако замена сложных компонентов намного сложнее. Это, безусловно, требует ввода данных в компьютер автомобиля. Не в каждом автосервисе есть такие возможности. Как только мы найдем хороший автосервис, давайте убедимся, поможет ли он нам с ремонтом или нужно искать дальше.

Когда у нашей машины, к сожалению, произошла серьезная поломка, мы вынуждены обращаться к конкретному специалисту в том или ином аспекте. На рынке легко найти автосервисы, которые, например, специализируются на ремонте двигателей или электроники в целом https: // readyauto.pl / offer / car-Diagnostics-szczecin /. У специалиста той или иной услуги обязательно есть соответствующее оборудование. Это оборудование предназначено для специального ремонта. Однако дело не только в оборудовании. Мы должны найти квалифицированный и опытный персонал. Тогда мы можем рассчитывать на быстрый ремонт и точную смету.

Мы ориентируемся на современные автосервисы

Надо обязательно искать №

современный автосервис.Современная автомастерская должна иметь доступ к технической информации напрямую от производителя автомобиля. У них также есть доступ к программам семинаров. Только так можно провести ремонт автомобиля согласно всем требованиям конкретного производителя автомобиля.

В свою очередь, когда мы сталкиваемся с автосервисом, у которого нет доступа к этому типу данных, у него обязательно возникнут проблемы даже с таким отношением, как затягивание свечей, не говоря уже о другом более сложном ремонте.

В современном автосервисе тоже должны быть все инструменты для диагностики. Таким образом мы можем точно определить, какую деталь следует заменить. Когда автомастерская не имеет доступа к компьютерной диагностике, все детали заменяются одна за другой. Просто все делается наугад. В такой ситуации заказчик всегда недоволен. За все должен платить покупатель.

Устранение причин, а не только поломки

Профессиональный автосервис занимается не только устранением поломок, но и их причин.На самом деле только такая процедура принесет стойкий восстанавливающий эффект. В конце концов, мы не хотим, чтобы машина ремонтировалась только на мгновение https://cemot.pl/oferta/blacharstwo-i-lakiernictwo/. Это эффект, который нас не волнует.

На самом деле в хорошей автомастерской нам ничего не навязывают. Скорее, заказчику есть что сказать. В конце концов, мы не имеем в виду, что мы, как клиенты, будем мешать ремонту, но мы хотим иметь влияние на то, какие детали будут использоваться для ремонта.Конечно, у нас есть выбор между новыми и оригинальными запчастями и запчастями. Многие люди также выбирают восстановленные детали.

Как клиенты, мы также рассчитываем на то, что мастерская оговорит нам дату возврата автомобиля, а также приблизительную стоимость ремонта. Никто не хочет разочаровываться в увеличении затрат на ремонт. Мы должны поддерживать связь с механиком, который будет информировать нас об отдельных ремонтах. Мы также надеемся, что данный автосервис предлагает разрешение на тест-драйв автомобиля.Благодаря этому мы проверим, действительно ли наш автомобиль отремонтирован.

Наши автомобили во время ремонта должны быть припаркованы в безопасном месте. Важен и вопрос чистоты. Использование чехлов на сиденья - услуга, которую выполняют лучшие автосервисы. Именно после этих, может быть, неважных моментов мы выберем тот автосервис, который будет лучшим для нас. Однако все зависит от того, что случилось с нашей машиной https: // readyauto.пл / блог /. Обязательно стоит выбрать настоящего специалиста, который очень быстро справится с проблемой. Однако очень важно, чтобы ремонт производился не только быстро, но, прежде всего, аккуратно и аккуратно. Благодаря этому все будет сделано правильно. В этом нет ни малейших сомнений. Будем помнить об этом.

Рекомендуем:

.

Как выбрать автомастерскую? - Autokasacja at Jacek's

Регулярное обслуживание автомобилей и необходимый ремонт являются ключевым условием безопасного и комфортного вождения. Стоит поручить эту работу специалистам с многолетним опытом, чтобы быть уверенным, что все дефекты будут устранены профессионально. Независимо от того, ищете ли вы специалиста по замене шин, хотите отремонтировать кондиционер или отремонтировать свою электронику, вам следует доверить это профессионалу. Как выбрать автомастерскую, чтобы быть уверенным, что за вашей машиной будет ухаживать надежный механик? Советуем, что искать.

Стажировка на рынке

Автомеханик в настоящее время является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей. В Польше появляется все больше и больше автомобилей, что вызывает растущий спрос на ремонт, обслуживание, технический осмотр и многие другие автомобильные услуги. Если в вашем районе время от времени появляется новый гараж, это неудивительно. Однако стоит доверять тем, кто работает в отрасли годами - если они могут выжить на таком конкурентном рынке, значит, там работают профессионалы, которым можно доверить свои «четыре колеса».

Объем услуг

Вы, наверное, задаетесь вопросом, что лучше сделать ремонт механиком «от всего» или оставить машину специалисту, который занимается только конкретным видом ремонта, например, электромехаником или специалист по кондиционированию? Второй вариант будет полезен, когда одна система или компонент действительно нуждается в ремонте. Если причины поломки более сложные, лучше выбрать автомастерскую, которая занимается комплексной механикой автомобилей.Безусловно, стоит заранее провести комплексную диагностику автомобиля, чтобы выяснить причины неисправности и выбрать лучшую стратегию ремонта.

Профессионализм слесаря ​​

Компания, имеющая хорошую репутацию, не даст себя отремонтировать непрофессионально. В таких местах особое внимание уделяется качеству оказываемых услуг, а любые дефекты устраняются тщательно и с использованием качественных запчастей. Перед тем, как выбрать автомастерскую, стоит поинтересоваться у друзей или проверить отзывы в Интернете, чтобы убедиться, что компания серьезно относится к возложенным на нее обязанностям.

А как насчет затрат на ремонт?

Скажем прямо - многие из нас также руководствуются расходами при выборе автомеханика, и это неудивительно, особенно учитывая прайс-листы во многих автосервисах. Растущая конкуренция как в крупных, так и в небольших городах, таких как Цехоцинек или Александров Куявский, позволяет сравнивать цены и выбирать лучшее предложение. Однако стоит помнить, что самые низкие ставки могут идти рука об руку с низким качеством услуг, использованием заменителей неизвестного происхождения или отсутствием гарантии на ремонт.

Принимая во внимание все вышеперечисленные факторы, можно сказать одно - при выборе гаража следует доверять специалистам. Если вы живете в Цехоцинеке, Александруве или его окрестностях, мы приглашаем вас воспользоваться нашими услугами. Autokasacja "U Jacek" - это гарантия профессионального ремонта, качественного сервиса и доступных цен. У вас проблемы с машиной? Свяжитесь с нами сегодня!

Как выбрать автомастерскую?

Оцените пост
.

Автомобильный уголок (часть 4). Как выбрать хорошую автомастерскую?

Автомобильный уголок (часть 4). Как выбрать хорошую автомастерскую?

fotolia.pl

Нелегко выбрать гараж, в который мы доставим нашу машину, уверенные в ее судьбе. Получение отремонтированного автомобиля в худшем состоянии, чем до ремонта, - не такая уж большая редкость.Чтобы наша машина быстро снова заработала, ее нужно сдать в проверенную автомастерскую. Так как же выбрать лучший? Что нужно учитывать при выборе такой мастерской?

Вы найдете ответы на эти вопросы, прочитав следующие советы:

  1. Проверить репутацию мастерской.
    Найдите информацию в Интернете (на форумах). Спроси своих друзей.
  2. Обратите внимание на машины на стоянке в гараже.
    Чем дороже машина, тем больше ее боится владелец, чтобы не доверить ее в чужие руки.Если вы заметили, что на стоянке стоят машины стоимостью менее нескольких тысяч злотых и находятся в запущенном состоянии, не ждите качественных услуг в этом объекте.
  3. Относитесь к плюсу в пользу данной мастерской, если заметите на стене многочисленные сертификаты.
    Это хороший знак и свидетельство того, что сотрудники прошли специальное обучение.
  4. Обратите особое внимание на поведение механика.
    Если он сразу предлагает вам самые дешевые запчасти, это может означать, что он не заботится о покупателе (с одной стороны, он хочет привлечь низкой ценой, с другой - прекрасно знает, что качество у них невысокое. и вы все равно почувствуете разницу).Если цена, предлагаемая на услугу, кажется завышенной, скорее всего, она хочет вас растянуть, в этом случае уточняйте цены у конкурентов.
  5. Не доверяйте каждому механику без ограничений.
    Многие механики поощряют замену других деталей и советуют сделать это немедленно. Лучше не сразу принимать решение. Обдумайте возможное решение и обязательно поинтересуйтесь у конкурентов, действительно ли нужна замена детали или конкретный ремонт. Вы также можете проверить это на ближайшем пункте техосмотра.
  6. Если вы решили сделать конкретную ставку, но все еще сомневаетесь, тогда (если возможно) отправляйтесь в ремонт.
    Профессиональному и порядочному механику скрывать нечего.

Помните: важно общее впечатление от данной мастерской и работающих в ней сотрудников.

Источник: Samochacja.mypres.pl и 4x4automoto.pl

Вт, 1 Мдж. 2012 г. Добавил: Dawid Kulpa .

Как выбрать хорошего автомеханика?

  1. Где найти хорошего слесаря?
  2. Как проверить слесаря ​​онлайн?
  3. Как распознать хорошую мастерскую?
  4. Как мне поговорить с механиком?
  5. На что обратить внимание в мастерской?
  6. Цены от механиков - как их проверить?

Где найти хорошего слесаря?

Как и в случае с другими сервисными профессиями, проще всего поискать ** механика по рекомендации друзей.Если у вас есть человек с большим опытом работы в автомобильной промышленности в вашем социальном или семейном кругу, стоит обратиться к нему за советом. Однако перед тем, как пойти по указанному адресу или позвонить, обязательно посетите веб-сайт или поищите учетную запись мастерской в ​​социальных сетях ** - чтение там информации позволит вам узнать, какой спектр услуг предлагает данный СТО и знаком ли он с техобслуживанием автомобилей вашей марки.

Существуют ** мастерские, специализирующиеся на конкретных марках и моделях ** - их механики обычно также обладают общими знаниями о других автомобилях, но они могут неохотно принимать автомобиль вне своей специализации, потому что им намного легче отремонтировать с помощью знакомый двигатель или автомобиль. подвеска, а не знакомство с новой, менее известной моделью с совершенно другими деталями и расположением отдельных систем или баков.

Как проверить слесарь онлайн?

Информацию о мастерских стоит искать на на форумах пользователей данной марки или модели , часто связанных в тематических клубах - динамичные сообщества обмениваются историями о своем опыте и делятся адресами мастерских со всей Польши, в случае если не очень популярная модель сломалась в пути и пришлось искать знающего профессионала. Подавляющее большинство таких форумов предлагает бесплатную регистрацию , благодаря которой вы можете получить доступ к ресурсам уже через несколько минут.

Современные интернет-форумы предлагают множество возможностей для пользователей представить и создать репутацию , поэтому при чтении совета обратите внимание на то, является ли пользователь эфемерным постом, который написал одно предложение и исчез - гораздо более заслуживающим доверия является член сообщества который выделяется большим количеством сообщений, аватаркой и многотемностью . Живые диалоги с другими участниками форума свидетельствуют о приверженности и построенных отношениях , и все это увеличивает вероятность ценного мнения.

Проверяя отзывы на форумах, стоит обратить внимание на то, что многие из них посвящены нестандартным модификациям , выходящим за рамки обычного использования автомобиля в качестве инструмента для перехода из пункта А в пункт Б - если просто Вам нужен эффективный транспорт для семьи, вы не обязательно найдете полезную информацию в мастерских , специализирующихся на чип-тюнинге двигателей или понижении подвески .

Мнения из социальных сетей и сетевых сервисов, в которых ** пользователи используют видимые имя и фамилию **, также могут считаться весьма достоверными - вряд ли кто-то пишет неправду в группе или на странице, раскрывающей такие данные, чаще всего также с фотографией и ссылку на личный профиль.

Последний путь, который стоит обсудить, чтобы найти хорошего механика, - это ** веб-сайты с отзывами о мастерских **, опубликованные клиентами после обслуживания - чем больше положительных отзывов, тем лучше. Через такую ​​услугу можно записаться на прием к механику онлайн .

Агрегаторы мнений об услугах мастерских делятся на ** независимых ** и ** непосредственно связанных с группами, объединяющими мастерские, а также производителей и поставщиков запчастей ** - в последнем случае мы менее уверены, что любые неблагоприятные мнения будут должны быть опубликованы и включают в себя многие основные действия, такие как замена масла, замена воздушного фильтра или замена тормозных колодок, с использованием деталей одного поставщика, , относящиеся к конкретной сети, без возможности выбора оригиналов или других заменителей.

Как распознать хорошую мастерскую?

Независимо от того, приедете ли вы в большой комплекс с несколькими станциями или в небольшой неприметный гараж, обратите внимание на его парковку . Если вы заметили, что есть машины, застрявшие в земле, пыльные или выглядящие так, как будто их давно не трогали, будьте начеку - хороший механик уважает время клиента , поэтому он не будет выводить слишком много машин на двор сразу, чтобы они не двигались и не загромождали двор.По той же причине обычно нет сроков для хороших мастерских - ремонт и обслуживание необходимо бронировать заранее.

Рекомендуется согласовывать ** ежегодную замену масла с датой обязательного технического осмотра ** на станции техосмотра - не позднее, чем за месяц до истечения крайнего срока, стоит похлопать место, чтобы механик успевает осмотреть машину и по возможности предупредить, какие комплектующие могут носить без штампа на ТС. свидетельство диагноста.Надежный специалист проинформирует о стоимости и предоставит нам решать, проводить ли дополнительные мероприятия - ** необходимо согласие собственника на расширение объема ремонта **.

Хороший механик не заменит любую, даже самую маленькую деталь, без четкого указания и согласия владельца - важно подготовить надлежащую документацию о приемке и доставке автомобиля . Уже на этапе передачи ключей стоит позаботиться о , введя пробег, уровень топлива в баке и описав тревожные симптомы , если таковые имеются - тогда нам есть на что обратиться, если какой-либо из пунктов остался без комментарий при сдаче авто после сервисного обслуживания.Настоящий специалист должен немедленно предоставить приблизительную дату получения автомобиля и первоначальную смету , которая, конечно, может измениться при возникновении неожиданных неисправностей - отсутствие конкретной даты предвещает менее серьезный подход к клиенту и может означать, что в мастерской отсутствует надлежащее управление работой.

Как поговорить с механиком?

Если мы впервые сталкиваемся с данной механикой, уверенность не должна вызывать краткость, недостаток любознательности или рассеивающие заклинания, такие как «не волнуйтесь, мы сделаем!».Да, специалисты по ремонту автомобилей, как правило, интроверты, но если они получают незнакомую машину, они должны проявлять минимальный интерес к ** тому, как ее используют **.

Другие неисправности можно ожидать в автомобиле, который регулярно курсирует по маршрутам, и в городском самосвале, который ходит только в церковь и на участок два раза в неделю. В дополнение к обстоятельствам увеличения пробега, хороший механик обязательно попытается опросить наш ** стиль вождения ** - динамически ли мы меняем полосу движения, сильно вращаем двигатель и часто вынуждены тормозить, или предпочитаем экономичное вождение. высшая передача.Информация о ** прошлом автомобиля ** также может быть полезной - был ли он в автопарке, имел ли он какие-то не заводские компоненты, такие как электроника или газовая установка, или использовался ли он в сложной местности или погодных условиях. Все эти, казалось бы, незначительные детали могут привести хорошего специалиста к причинам неисправностей, о которых он даже не подумал бы.

Особенностью заслуживающих доверия профессионалов является также ** терпение ** - в настоящее время многие клиенты уже имеют диагностические интерфейсы OBDII с Bluetooth или проверяют интернет-форумы на предмет причин сбоев и идут в мастерскую с этими знаниями.Пробормотать «если ты такой умный, сделай сам» несложно - хороший механик ** с личной культурой ** объяснит, действительно ли диагностика из интернета настолько однозначна, и подскажет, что еще нужно исключен или отмечен.

В большинстве случаев ремонта современных автомобилей с электронным оборудованием ** трудно судить, что именно нужно делать с первого взгляда ** - до тех пор, пока запах сгоревшего сцепления ясно подсказывает механику, что делать в следующие несколько минут. часов, двигатель не работает, горит сигнальная лампа это странный стук под капотом симптомы настолько общие, что требуют детальной диагностики .Даже опытный механик с отличным чутьем и нюхом на точную оценку не должен начинать работу, не устранив причины проблемы, кроме тех, которые он ощущает - таким образом ** хорошие мастерские не тратят время на ненужную работу и деньги клиентов ** заменяя детали, которые все еще хороши.

На что обратить внимание в мастерской?

Вне зависимости от размеров мастерской, у каждого уважающего себя специалиста есть отдельного места для приема клиента.Это не обязательно должен быть зал ожидания для пассажиров бизнес-класса с фирменной кофемашиной - , все, что вам нужно, это аккуратная комната со стулом и письменным столом , где можно легко прочитать полученный документ, прочитать его и поговорить с Это. Осматриваясь в таком пространстве, стоит обратить внимание на то, украшены ли стены комнаты дипломами, сертификатами и подтверждениями об обучении - их современный имеет ключевое значение. Сувениры прошлого века имеют сентиментальную ценность, но они мало что говорят о том, регулярно ли обновляют свои знания персонал мастерской.

Строгие правила охраны труда и техники безопасности запрещают клиентам находиться в ремонтной мастерской, но если мастерской нечего скрывать, она обычно помещает большое окно в комнате клиента с видом на лифты . Это позволяет вам даже вкратце оценить, нет ли беспорядка на месте ремонта, как выглядит общение между сотрудниками или хранятся ли ** изношенные детали **, чтобы их можно было в любой момент показать любознательному покупателю в качестве доказательства. выполненных ремонтов.

Также стоит прийти на мгновение раньше оговоренного времени и понаблюдать, как автомобили клиентов доставляются в гараж.Уважение к клиенту в хорошей механике также демонстрируется использованием защитных пленок для сидений и рулевого колеса для предотвращения загрязнения салона рабочими жидкостями или смазкой.

Цены от механиков - как их проверить?

Вряд ли кто-то захочет оставлять слесаря ​​с деньгами больше, чем действительно необходимо, но ** не стоит ориентироваться только на низкую цену ** - хорошие услуги, как и во многих других сферах жизни, должны стоить.Помните, что если цена, указанная механиком, кажется вам завышенной, вы имеете право отказаться от ремонта и обратиться за помощью к другому специалисту или в мастерскую, которая оценит те же услуги по обслуживанию, указанные ниже.

Первоначальные сведения об ожидаемых ценах и суммах можно получить, просматривая онлайн-форумы брендов или веб-сайты, на которых собраны семинары и мнения о них - однако помните, что редко услуги, описанные в Интернете, будут точно такими же, как то, что будет сделано на самом деле. Каждая машина требует индивидуального подхода, который хорошо известен каждому хорошему механику.

.

Где отремонтировать авто - предлагаем как выбрать хорошую услугу

Хорошая автомастерская должна гарантировать две вещи - высокий уровень обслуживания и честный подход к клиенту. Мы посоветуем вам, как найти механиков, которые сосредоточатся только на ремонте автомобиля, вместо того, чтобы пытаться сократить расходы его владельца на ложные расходы на ремонт.

Водители также редко бывают механиками, поэтому для большинства из нас поломка машины означает посещение мастерской.Прежде чем мы решим пойти к ближайшему механику за углом, мы должны сначала убедиться, что его репутация дает нам гарантию честного ремонта. Как это сделать?

Выберите из команды

Лучше искать мастерские, пользующиеся хорошей репутацией у клиентов. Вы можете спросить своих соседей и друзей, могут ли они порекомендовать хорошую автомастерскую, а когда у вас будет несколько типов, проверьте их дополнительно в Интернете. Отзывы о мастерских, размещенные на хороших автомобильных форумах, будут особенно ценными, потому что их модераторы не разрешают спам от маркетологов.

Следующий шаг - проверить, как гараж учитывает свои услуги. В хорошей мастерской прейскурант должен быть прозрачным, и сотрудники смогут оценить стоимость ремонта автомобиля. Конечно, не всегда есть возможность сообщить стоимость ремонта до того, как заглянуть под капот, но если вы заметили, что механик крутится и даже не желаете назвать ориентировочную цену за свои услуги, это может означать, что он пытается надуть его. Лучше всего, если вы сравните цены из нескольких мастерских, тогда вы узнаете, много или мало сумма, которую вы услышали.

Обратите внимание, как механик разговаривает с вами

Механики чем-то похожи на врачей, чтобы правильно оценить состояние «пациента», им нужна подробная информация о симптомах его болезни. Поэтому хороший механик должен быть любознательным. Он спросит вас, как автомобиль ведет себя на дороге, как выглядела его история обслуживания и есть ли какие-либо другие тревожные симптомы, помимо неисправности, с которой вы приехали. Если вы заметили, что механиков совершенно не интересуют детали поломки, это верный признак того, что стоит поискать более качественную ремонтную мастерскую.

Как слесарь из профессиональной автомастерской добавляет VISION - Во время разговора загляните в гараж. То, что там чисто и все детали на месте, многое говорит о людях, которые там работают. Также помните, что в профессиональной мастерской также должны быть современные диагностические приборы. Плохая идея - ремонтировать вашу машину в отсталом помещении, которое больше похоже на гараж соседа, чем на профессиональную компанию, особенно если вы управляете новой машиной, полной электроники.

Спросите, составляют ли они протокол приговора

Профессиональные мастерские представили еще одно удобство, позволяющее избежать повреждений, отличных от тех, с которыми вы пришли. Это отчет с предложениями, в котором вы описываете техническое состояние, содержимое автомобиля, его пробег и состояние топлива. Там же можно найти объем планируемых работ и их примерную стоимость. Его подготовка гарантирует, что никто не захочет вас обмануть. И даже если это так, у вас будет документ, который позволит вам отстаивать свои права в суде.

Партнерские материалы

.

Смотрите также

     ico 3M  ico armolan  ico suntek  ico llumar ico nexfil ico suncontrol jj rrmt aswf